“我們接了那些活,完事又給人家做不出來,最后看怎么收場!”老四非常苦惱。
“你就說你想不想做吧!想的話這個事情一定有辦法,不想的話就真是白搭了,哪怕僅僅是一件事情!”我說道。
從這以后,我們就踏上了沒日沒夜的加班生活。大量堆積的訂單讓我們欲死不能。
我們做項(xiàng)目有一個規(guī)矩,就是每個禮拜必須針對項(xiàng)目的進(jìn)展給甲方匯報,我們稱之為“殺豬會”,因?yàn)槿チ丝赡芤馕吨煌涝谆蜣陕湟环?/p>
當(dāng)時比較可笑的一段是,我們因?yàn)榻徊怀龌?,所以只能編造各種各樣的理由來搪塞甲方,什么網(wǎng)絡(luò)壞了,公司停電了,物業(yè)找事了,反正就是能夠想到的都編了一遍。突然感覺自己編故事的水平直線上升。
老二還戲謔地說:“這樣好啊,完事我們這行干不下去就去當(dāng)編劇好了?!?/p>
但是玩笑歸玩笑,我們這四面楚歌的境地確實(shí)是非常棘手。
此時,老四憑著自己的一張臉請來了好幾位業(yè)界的高手臨時來助陣,整整花了一周的時間才算是把這些事情弄順了。
大家好不容易松了一口氣,于是自己擺了一個小小的慰勞宴。期間,老四說道:“我們再也不能做貪多嚼不爛的事情了,弄得自己焦頭爛額,又是何必呢!”
說到這個事情,大家都和見了鬼一樣,很是心驚膽戰(zhàn)。于是都紛紛表示以后再也不了。
沒過一段時間,那些訂單又紛至沓來。起初的時候,我們面對這些東西,一邊倒地都是推辭。但是沒過幾天,我們卻遲疑了。
“如果,我們把訂單都推掉了,看起來現(xiàn)在是清閑,但是后面怎么辦?”老二問我。
“這個……”其實(shí)我更為糾結(jié)。
“不如先接了,然后再行計(jì)策!我們打開門做生意,不就是為了能夠多拉些生意嘛!哪有買賣人把生意往外推的道理!”老二皺著眉。
“有道理!”我心里也嘀咕著。
于是,我們又開始了無休止地接訂單,新一輪的加班轟炸再次到來。
有一天,老四突然破門而入,張口就問:“你怎么回事?不是說了咱們不接那么多的單子,怎么還是一浪又一浪!”
我把老四按到座上,然后倒上水,說道:“那你說,我們怎么辦?”
“怎么辦?不要接那么多,一點(diǎn)點(diǎn)的來嘛!”老四氣呼呼地說道。
“好,那么如果是你,你怎么拒絕?”我說著把那些合同拿給老四。
老四翻著看完后,突然遲疑了:“這……”
“我其實(shí)也不明白,為什么我們明明沒有那么多的承載能力,卻偏偏不能控制自己呢?”我坐下來看著老四。
“或許,我們這樣瘋狂的做法根本就不是出于發(fā)展,而是別的……”老四若有所思。
“別的?”我喃喃地說道。
專業(yè)的錘煉:從一堆到一個!
我們照舊坐在一起去反思這些事情。
突然間發(fā)現(xiàn),承載業(yè)務(wù)的這種沖動像是一種毒品,使我們這些創(chuàng)業(yè)的小伙子們欲罷不能。
我們仔細(xì)分析了原因,發(fā)現(xiàn)原來接業(yè)務(wù)對于創(chuàng)業(yè)的人來說,并不是出于經(jīng)濟(jì)需求,而是出于一種精神需求罷了。
很多人覺得業(yè)務(wù)是公司養(yǎng)家糊口的命脈,屬于非常務(wù)實(shí)的東西。
其實(shí)不然,這個就和老婆一樣,幫你打理家務(wù),延續(xù)后代,說起來都是超級務(wù)實(shí)的事情。但是老婆還有感情呢,大家一提起結(jié)發(fā)妻子都是什么白頭偕老舉案齊眉,這都是風(fēng)花雪月的務(wù)虛之事,誰也不會說把傳宗接代擺第一位。
業(yè)務(wù)也是一樣,看起來都是養(yǎng)家糊口的勾當(dāng),但是其實(shí)是經(jīng)營人的一種精神寄托,效果和鴉片一樣。
一旦接到一個業(yè)務(wù),就不顧一切地想接到下一個,每接到一個都能滿足自己的征服欲望。于是,這趟瘋狂的列車就一點(diǎn)點(diǎn)地被各種各樣的因素越推越快。
所以說,這個事情歸結(jié)起來就是一個創(chuàng)業(yè)欲望的問題。初始創(chuàng)業(yè)的人因?yàn)橘Y源匱乏,所以面對好轉(zhuǎn)的形勢,一般都會迷失自我,而心里的征服欲又占了主導(dǎo)的地位,于是就會出現(xiàn)我們這一出的問題。
這樣的惡果有兩個。
第一:破壞我們做事情的專業(yè)性。所謂蘿卜快了不洗泥就是這個道理,我們的眼里面只有了速度卻忽略了質(zhì)量。要知道在創(chuàng)業(yè)初期,你的質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比速度要重要很多。
很多人就不是很同意,說速度快反映了效率,而且還有大量的經(jīng)濟(jì)效益。那我們就要想一想,創(chuàng)業(yè)初期名不見經(jīng)傳的小公司,它的存身之本是什么?
這個問題很好解釋,就像我們記東西一樣,能記住的就那么一兩件,洞房花燭、金榜題名啊,其他千千萬萬的事情可能都被忽略了,因?yàn)槟切〇|西都是沒什么特點(diǎn)的。
所以我們創(chuàng)業(yè)制造的產(chǎn)品,一定是能被人記住的東西。所謂口碑的碑,一定是能留下來的東西。你覺得單純地走量,能留下什么?
第二:初期創(chuàng)業(yè)的人,有很大的資源缺陷,如人力和財力。這就好比剛剛?cè)⒘讼眿D,家里錢財有限,怎么讓日子過得下去,又能哄著老婆高興,就成了每日思考的問題。
而我們面對眾多的訂單,這些有限的資源必定是杯水車薪。為了能兼顧,只能是拆了東墻補(bǔ)西墻,拆了棉被補(bǔ)褲襠。一來二去,所有的單子都不能獲得最好的資源,自然不會產(chǎn)出精品!
專業(yè)的穩(wěn)固:一周冷卻制度!
針對這些問題,我們想了辦法。其實(shí)這個解決的過程,就是一個分解問題的過程。
要知道,那些欲望,一旦遭遇到流程也就會慢慢地減緩。因?yàn)橛菬o章可循的,是沒有參照可以依靠的。
我們建立了一套“一周冷卻制度”。
所謂的一周冷卻制度,就是接一個單子與接下一個單子之間,最少要相隔一周的時間。這樣的硬性規(guī)定,就打消了欲望和沖動。
要知道,一切欲望都如同沒有阻力的獅子,一旦讓它有了速度,那么再想阻擋就難了。所以,我們在時間這個根源上就制約了欲望滋長的速度。
一周之隔,基本上不能做出什么瘋狂的舉動。根據(jù)我們對自己的推測,我們的基本工作都能在一周內(nèi)完成,而難搞的事情至少也讓我們有一周的時間,這樣我們有充足的時間。
而對所有的單子,我們會根據(jù)自己的時間留出一個很寬裕的檔期。而由此衍生出來的就是服務(wù)體系,用甜美的聲音去代替冷冰冰的解釋,大家誰還舉拳打笑臉人。
冷卻制度不但讓我們冷卻下來,也讓我們對于前輩們說的話也有了全新的認(rèn)識。他們說得不錯,但是不一定適用于創(chuàng)業(yè)。如果是你們,面對扭曲的以量取勝地活著,如何選擇呢?
《馬云是特例》讀書網(wǎng)在線試讀連載完畢,更多精彩,請參見原書。呼吁您購買正版圖書。