5.4不當(dāng)眾糾正首長的缺點(diǎn)和毛病
秘書是首長的下屬,是為首長服務(wù)的,沒有權(quán)力對首長的缺點(diǎn)毛病進(jìn)行批評指責(zé),或不分時間、場合、地點(diǎn)當(dāng)眾給予糾正。秘書對首長的缺點(diǎn)當(dāng)然不能采取完全不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,特別是秘書參與首長的某些決策時,發(fā)現(xiàn)首長有誤應(yīng)予糾正,但那是有條件的。
根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn)、秘書對首長在公開場合出現(xiàn)的缺點(diǎn)毛病,應(yīng)采取以下態(tài)度:
第一,不當(dāng)眾理睬。
視而不見,裝不知道,順其自然,讓首長自己去糾正,或者等待適當(dāng)時機(jī)再提出來。有位首長愛罵人,“媽個屁”是他的口頭語,講五分鐘話要罵上好幾句。一天一批男女大學(xué)生來部隊(duì)鍛煉。秘書陪首長去看望。交談中不時帶出這句口頭語,當(dāng)著眾人面秘書不能糾正,裝沒聽見,面部表情一本正經(jīng),周圍的人也就沒有大的反應(yīng)。回來的路上,秘書說:“首長,晚上開座談時,您講話時可別像訓(xùn)戰(zhàn)士一樣,女孩子一罵就該哭了?!?/p>
座談會一開始,首長講話,他剛說了一個“媽”字,發(fā)現(xiàn)一些女學(xué)生掩住臉笑,或者低下了頭,猛然想起了秘書的提醒,忙改口:“媽,啊,媽媽爸爸供你們上大學(xué)挺不容易?!?/p>
第二,不小瞧譏諷。
首長出了差錯,甚至出了洋相,秘書決不能跟著哄笑,更不能當(dāng)作笑柄背后議論??刹扇”匾姆椒?,防止類似情況再次發(fā)生。某政治部主任在大禮堂上千人的大會上致歡迎詞,把“千里迢迢”讀成了“千里超超”,搞得滿禮堂的人哄堂大笑。秘書沒有笑話首長水平低,而是在以后的寫稿中,盡量少用生僻的詞語,或者在難認(rèn)的字旁加上音注。首長對此非常滿意。
第三,不正面交鋒。
對首長有意見或者有想法,不能采取對著干的方法,當(dāng)著眾人的面揭首長的老底。某處長被調(diào)任某團(tuán)政委,心里想不通,支部大會上主任批評他名利思想嚴(yán)重,覺悟低。他當(dāng)時就反駁:“當(dāng)年平調(diào)你當(dāng)副主任,情緒比我鬧得還兇,三天沒起床,有什么資格批評我?!迸弥魅卧诒娙嗣媲跋虏粊砼_。
第四,不隨便插話。
首長的某些缺點(diǎn)和毛病,常常在和下級的談話之中暴露出來,秘書發(fā)現(xiàn)了,也不必插話去加以糾正。有一次某部隊(duì)B首長找一位下屬談話,準(zhǔn)備調(diào)他到另一個單位任職,問他有什么意見。B首長口干舌燥說了兩個小時,這位下屬就是不吭聲。B首長開始拍著桌子發(fā)火了。秘書見狀,好心地插話說:“首長,不要發(fā)火。”又轉(zhuǎn)過頭來對這位下屬講:“首長白白與你談了這么多道理,你就表個態(tài)嘛?!边@位下屬瞪了他一眼,“你算老幾?”轉(zhuǎn)身就走。B 首長一肚子火都沖著秘書來了:“今天是你談話還是我談話,沒大沒小,談砸了都是因?yàn)槟恪!?/p>
秘書時時處處維護(hù)好首長的尊嚴(yán),這不僅是首長的需要,也是秘書的需要。首長決不會因?yàn)槊貢鴮捜荽蠖?,能忍讓,主動承?dān)責(zé)任而認(rèn)為秘書無能,相反會非常信任你,重用你,讓你有更大的用武之地。