用心傾聽(tīng)，是一種愛(ài)的行為，而婚姻是其最佳的表達(dá)場(chǎng)所。遺憾的是，很多配偶不懂得傾聽(tīng)。對(duì)婚姻出現(xiàn)障礙的夫妻進(jìn)行治療，心理醫(yī)生最重要的任務(wù)之一，就是教他們學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。夫妻雙方需要付出更多的精力，對(duì)各自的不良習(xí)慣加以約束。也正因如此，治療才常常遭遇失敗，這并不奇怪。當(dāng)患者聽(tīng)到醫(yī)生提出要求，讓他們特地安排時(shí)間傾心交談時(shí)，他們通常都感到這難以理解。他們覺(jué)得這樣太過(guò)正經(jīng)，缺少浪漫。事實(shí)上，除非專(zhuān)門(mén)為傾聽(tīng)安排時(shí)間，并選擇適合的場(chǎng)合和地點(diǎn)，不然的話，治療就難以順利進(jìn)行?？梢韵胂螅偃绶蚱抟环秸隈{駛汽車(chē)、準(zhǔn)備飯菜，或下班后感覺(jué)疲倦，雙方就難以深入交談。他們彼此的傾聽(tīng)，不是敷衍了事，就是草草結(jié)束。如果接受心理醫(yī)生的安排，完成一兩次像樣的傾聽(tīng)，他們會(huì)更多地理解和關(guān)注對(duì)方，夫妻一方甚至可能激動(dòng)地對(duì)另一方說(shuō)：“我們結(jié)婚29年了，但似乎直到今天，我才真正了解你?！边@時(shí)我們就可以相信，他們的婚姻正在出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。

一般說(shuō)來(lái)，我們?cè)趦A聽(tīng)時(shí)，要盡可能集中注意力。心理醫(yī)生治療病人時(shí)，首先要學(xué)會(huì)用心傾聽(tīng)。以我本人為例，在治療中常常走神，忽略病人說(shuō)的話，這時(shí)我就會(huì)歉意地說(shuō)：“對(duì)不起，我剛才有點(diǎn)兒分心，沒(méi)有集中精神聽(tīng)你說(shuō)話。你能否把剛才那句話再重復(fù)一遍？”病人極少因此而抱怨，他們知道，我能意識(shí)到漏聽(tīng)了某些內(nèi)容，證明我一直在用心傾聽(tīng)。我承認(rèn)自己分心，等于是向他們做出保證：大部分時(shí)間，我都在傾聽(tīng)他們的每一句話。讓病人體驗(yàn)到有人傾聽(tīng)，這本身就是一種有效的治療。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，在心理治療最初幾個(gè)月，大約有四分之一的患者，不管他們是大人還是孩子，即便還未接受真正的治療，病情都會(huì)有明顯改善。這主要是因?yàn)槎嗄陙?lái)，病人均未體驗(yàn)過(guò)有人傾聽(tīng)的感受。不夸張地說(shuō)，有些患者甚至是有生以來(lái)，第一次得到別人全身心的傾聽(tīng)。

傾聽(tīng)，是表達(dá)關(guān)注最主要的形式之一，而其他形式的關(guān)注同樣重要，尤其是對(duì)于孩子而言。比如，和孩子一起玩游戲，就會(huì)產(chǎn)生良好的教育效果。對(duì)于幼小的孩子，家長(zhǎng)可以同他們玩拍手游戲或者“躲躲貓”———一種類(lèi)似于捉迷藏的游戲。對(duì)于六歲的孩子，家長(zhǎng)可以同他們一起玩魔術(shù)、釣魚(yú)、捉迷藏。對(duì)于十二歲的孩子，家長(zhǎng)可以和他們打羽毛球，等等。給孩子讀書(shū)、指導(dǎo)他們做功課都是表達(dá)關(guān)注的形式。也可以進(jìn)行其他家庭娛樂(lè)活動(dòng)，比如看電影、外出野餐、開(kāi)車(chē)兜風(fēng)、出門(mén)旅行、觀賞球賽等等。有的關(guān)注形式，完全是為了孩子著想，比如坐在沙灘上，專(zhuān)心照看四歲大的孩子，或是專(zhuān)門(mén)駕車(chē)把孩子送到某個(gè)地方。各種關(guān)注（包括用心傾聽(tīng)）都有一個(gè)共同特征：必須在孩子身上花足夠多的時(shí)間。對(duì)于孩子而言，父母的關(guān)注意味著陪伴，注意力越多，關(guān)注的質(zhì)量就越高。父母與孩子相處得越久，給予的關(guān)注越多，就越能了解孩子的真實(shí)狀況：孩子如何面對(duì)挫折和失??；如何對(duì)待家庭作業(yè)；如何讀書(shū)和學(xué)習(xí)；他們喜歡什么，不喜歡什么；他們什么時(shí)候勇敢，什么時(shí)候害怕……這些都是不可或缺的信息。經(jīng)常和孩子共同活動(dòng)，父母可以教給孩子更多的生活技巧，幫助他們培養(yǎng)自尊自愛(ài)的品質(zhì)。在活動(dòng)中隨時(shí)觀察和教誨，有助于孩子身心的健康成長(zhǎng)。經(jīng)驗(yàn)豐富的心理學(xué)家，也會(huì)以做游戲的方式同兒童患者溝通，同時(shí)予以觀察和診斷，使治療取得更好的效果。

把注意力放在海灘上四歲孩子的身上，認(rèn)真傾聽(tīng)六歲孩子講的不連貫的、漫長(zhǎng)的故事，教青春期的孩子學(xué)習(xí)駕車(chē)，以及聆聽(tīng)伴侶敘述辦公室的一天，或是她在洗衣房的遭遇，認(rèn)真體會(huì)他們的問(wèn)題和感受，所有這些，都需要持久的耐心，需要把其他雜念排除在外。這一切可能枯燥而乏味，讓你感到不自在，甚至要花出很大的精力，但有一點(diǎn)是肯定的———它們意味著真正的愛(ài)。懶惰者無(wú)法把工作做好。如果我們不那么懶惰，就會(huì)做得越來(lái)越好，越來(lái)越習(xí)慣。由于愛(ài)是一種特殊的“工作”，“非愛(ài)”的本質(zhì)就是“懶惰”。懶惰這一主題也很重要，在本書(shū)后面的章節(jié)，我將對(duì)此專(zhuān)門(mén)討論，以便形成更加清晰的認(rèn)識(shí)。