對自己、對身邊的人要做到言出必行。對家人、雇主和雇員、朋友、房東、醫(yī)生、牙醫(yī)、債主等要做到言而有信。遵守諾言以后，你會驚訝地發(fā)現(xiàn)，生活是如此自由。

——約翰·羅杰（John-Roger）

范圍

在項目高度，基本問題很簡單：我要完成什么？

從執(zhí)行上升一級，到達項目層面，我們要做的很多具體工作都屬于這個范疇。這里我所謂的“項目”指廣義的項目，即必須分幾步在1年內(nèi)完成的結(jié)果。顯然，很多事務(wù)都可以歸入這一類，比方“修理洗衣機”或“完成收購‘?？恕げ祭锟斯尽薄＞臀业慕?jīng)驗而言，在廣義的項目范圍內(nèi)，如果把生活和工作方方面面的事務(wù)都包括進去，大部分人都有30~100件尚待完成的任務(wù)。

項目本質(zhì)上是小目標(biāo)，完成以后可以勾掉。以“1年”為單位是因為你在1年內(nèi)必須完成的工作，即便是大任務(wù)，也應(yīng)該至少每周回顧一次。雖然項目的復(fù)雜程度不等，但當(dāng)前處于“開放回路”狀態(tài)的所有事務(wù)（從執(zhí)行上行一級）都應(yīng)該定期考察。

項目和目標(biāo)一樣，不是你實際去做的事情。你只能分步執(zhí)行。只要你實施了恰當(dāng)?shù)男袆樱湍芸邕^預(yù)先設(shè)立的終點線，取得某個結(jié)果，然后就可以說該項目已經(jīng)完成。你不可能親眼看見一個人“休假”或者“完成了年度繳稅任務(wù)”，你只看見他買了防曬霜、背起背包出了門，或者見他打開電腦填了表格。不過，實施了特定的具體行動以后，你可以說他“休假了”或者“納稅了”。

下列動詞所搭配的賓語就是我所謂的項目：

最終完成

實施

研究

出版

分配

最大化

學(xué)習(xí)

制定

組織整理

創(chuàng)建

設(shè)計

安裝

修改

提交

處理

解決

如果你想知道自己有多少個項目要完成，可以參照上面這些動詞，用它們組詞，看看有多少項活動。你現(xiàn)在有哪個項目需要最終完成、哪個問題需要研究、哪個計劃需要修改……？

典型格式

這個層面往往要求建立所有待完成項目的總索引，把制訂和保存項目計劃和輔助材料的工具收集起來，專門抽時間回顧這個層面的內(nèi)容。

項目層面的極好工具是項目清單，即用一張單子列出所有事項，一行列一項，或者一頁紙列一項（再把它收進文件夾）。它可以起到類似文件抽屜的作用，各個項目都有專門的文件，你只要掃一眼文件夾的標(biāo)簽，馬上就能找到它。一張電話清單可以列出形形色色的通話對象和內(nèi)容，同樣，項目清單的內(nèi)容也可能非常龐雜。不少人使用類似文件抽屜或者文件柜的索引方式，把每個項目專門列一個文件夾。不過，這種方法的缺點是，很多項目（根據(jù)我的定義）非常重要，你卻覺得不值得專門用一個文件夾。人們往往覺得把“更換新輪胎”或者“與凱瑟琳去紐約共度周末”單列一個文件夾有點小題大做。還有許多人認(rèn)為，類似“安排子女的暑假活動”與“推出廣告宣傳”不是同等重要的任務(wù)，他們覺得系統(tǒng)當(dāng)中應(yīng)該只包括“工作”，“私事”不值得收入系統(tǒng)?？墒?，為了保持對項目的掌控和視角，所有項目都應(yīng)該進行捕捉，定期逐項查看，而且不分主次。

如何、何時執(zhí)行這個層面應(yīng)該分3個時間段進行考察追蹤：

·每周抽出一次固定的1~2小時獨處時間，了解全部項目的進展?fàn)顩r

· 只要你覺得一部分大項目滯后，下一步行動不能如期進行時