做一個(gè)“能辦事”的人

做一名行動(dòng)者！與其對(duì)形勢(shì)進(jìn)行過(guò)多的分析，不如果斷行動(dòng)。這樣你才能更有所作為，才會(huì)在處事技巧和判斷力方面有所提升。

當(dāng)蓋爾?賽托被位于安大略多倫多市的GAP集團(tuán)分公司聘為經(jīng)理助理時(shí)，她注意到一半以上常見(jiàn)于普通門(mén)店的問(wèn)題不能在公司的政策和規(guī)程中找到解決方案。于是，她主動(dòng)起草了一份簡(jiǎn)明扼要的培訓(xùn)手冊(cè)，將其用作經(jīng)營(yíng)GAP門(mén)店的快速指南。后來(lái)，這本小冊(cè)子經(jīng)改編后成了適用于加拿大所有GAP門(mén)店的指南。自那時(shí)起，管理層就開(kāi)始經(jīng)常對(duì)蓋爾委以重任，不久后她就獲得了晉升。

有一位員工這樣描述自己在工作中所扮演的角色：“我就像某種催化劑一樣，一直堅(jiān)定地在自己身上、在公司內(nèi)、在社會(huì)中尋求變化。這意味著我一直在努力從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度思考我和他人的行為可能產(chǎn)生的影響。我為了爭(zhēng)取雙贏局面，四處游說(shuō)。我的公司覺(jué)得我是個(gè)可靠的人，能坦白自己的看法，能提出問(wèn)題，能給出建議，盡管我的本職工作中并不包括這些。”

積極采取行動(dòng)吧，不要認(rèn)為任何不良狀況發(fā)生時(shí)管理層都必定會(huì)知道，必定能解決。事實(shí)上，管理層很少能親力親為。當(dāng)變化繼續(xù)擴(kuò)大至公司的各個(gè)層面，管理層可能會(huì)變得更加束手無(wú)策。所以說(shuō)，干等著管理層的關(guān)注在某種程度上無(wú)異于招災(zāi)惹禍，結(jié)果可能是失去客戶，失去工作，甚至失去企業(yè)本身。