這就是我們?cè)?1世紀(jì)初面臨的情形：我們已經(jīng)積累了數(shù)量驚人的知識(shí)。掌握這些知識(shí)的是人類(lèi)社會(huì)里最訓(xùn)練有素、技藝最高超、工作最努力的一群人。而且，他們的確已經(jīng)運(yùn)用這些知識(shí)獲得了非凡的成就。但是，要恰當(dāng)使用這些復(fù)雜的知識(shí)并不是一件容易的事。在各個(gè)領(lǐng)域，從醫(yī)療到金融，從商業(yè)到行政，可以避免的錯(cuò)誤和失敗比比皆是，它們讓從業(yè)人員受挫，讓他們士氣低落。而造成這一困境的原因越來(lái)越明顯：我們所掌握的知識(shí)的數(shù)量和復(fù)雜程度已經(jīng)超過(guò)了個(gè)人正確、安全和穩(wěn)定地發(fā)揮其功效的能力范圍。知識(shí)的確拯救了我們，但也讓我們不堪重負(fù)。

我們需要開(kāi)展一場(chǎng)偉大的變革來(lái)防止錯(cuò)誤與失敗，這一變革立足于已有的經(jīng)驗(yàn)，既能充分利用我們所掌握的知識(shí)，又能彌補(bǔ)人類(lèi)不可避免的缺陷和不足。這一變革并非艱難之舉，而且簡(jiǎn)單至極，特別是對(duì)那些花了多年時(shí)間來(lái)培養(yǎng)和磨煉高超技藝的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)，投身這一變革簡(jiǎn)直讓人貽笑大方。

這個(gè)變革就是：清單革命！