不是所有錯(cuò)覺(jué)都是視覺(jué)上的，還有思維方面的，我們將其稱為認(rèn)知錯(cuò)覺(jué)。我讀研究生的時(shí)候，選修了一些與心理療法的藝術(shù)及科學(xué)相關(guān)的課程。記得有一次上課時(shí)，老師跟我們分享了一些坐診藝術(shù)。他告訴我們：“有時(shí)，你會(huì)碰到一兩個(gè)這樣的病人—他會(huì)像說(shuō)故事一樣，講述自己以前遭遇的誤診，這些診斷五花八門，讓人擔(dān)心。他看過(guò)幾個(gè)臨床醫(yī)生，但都沒(méi)多大效果。這個(gè)病人還能清楚地描述醫(yī)生是如何誤解他的，但他很快就觀察到，你和其他醫(yī)生是不一樣的，你能感同身受，充分理解他，并可以為他提供幫助?！?此時(shí)，我的老師提高了音量，繼續(xù)講道：“千萬(wàn)別有接收這個(gè)病人的想法！將他趕走！他很有可能是位精神病患者，而且你也幫不了他?！?/p>

多年以后，我才知道那位老師當(dāng)時(shí)是在提醒我們，要提防病態(tài)的假象。精神病研究領(lǐng)域的權(quán)威也證實(shí)了我們那位老師所給的建議是合理的。這與繆勒–萊耶錯(cuò)覺(jué)類似。沒(méi)人教過(guò)我們?nèi)绾误w會(huì)患者的心情。所以我們的老師斷言，我們對(duì)那位患者的同情心是不由自主的，這種同情心可能源自系統(tǒng)1。此外，也沒(méi)有人教過(guò)我們不要總是相信自己對(duì)患者的感情。有人告訴我們，過(guò)多關(guān)注一個(gè)有數(shù)次治療失敗經(jīng)歷的病人是一種危險(xiǎn)的信號(hào)—正如平行線兩端的箭頭一樣，會(huì)讓人產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)。這是一種認(rèn)知錯(cuò)覺(jué)。我的老師教過(guò)我（系統(tǒng)2）如何識(shí)別這種錯(cuò)覺(jué)，也曾告訴我切莫相信這種感覺(jué)，更不要依照感覺(jué)行事。

提到認(rèn)知錯(cuò)覺(jué)，最常被問(wèn)及的問(wèn)題就是能否避免這種錯(cuò)覺(jué)。上述各例傳達(dá)的信息不容樂(lè)觀。因?yàn)橄到y(tǒng)1是自主運(yùn)行的，我們無(wú)法隨意使其停止，因此直觀思維所導(dǎo)致的錯(cuò)誤常常難以避免。我們不可能一直沒(méi)有成見(jiàn)，因?yàn)橄到y(tǒng)2可能對(duì)系統(tǒng)1產(chǎn)生的錯(cuò)誤毫無(wú)所知。即使對(duì)可能發(fā)生的錯(cuò)誤有所察覺(jué)，也需要系統(tǒng)2進(jìn)行強(qiáng)有力的調(diào)控和積極的運(yùn)作才有可能避免。然而，作為一種生活方式，時(shí)刻保持警覺(jué)性并不是一件好事，想要這樣做也并不實(shí)際?？偸琴|(zhì)疑自己的想法會(huì)使我們的生活非?？菰餆o(wú)味，因?yàn)橄到y(tǒng)2在代替系統(tǒng)1進(jìn)行日常抉擇時(shí)總是耗時(shí)很長(zhǎng)且非常低效。最好的解決辦法就是妥協(xié)：學(xué)會(huì)區(qū)別常會(huì)出現(xiàn)重大錯(cuò)誤的情境，在風(fēng)險(xiǎn)很高的時(shí)候，盡力避免這些錯(cuò)誤。前文中曾提到過(guò)，發(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤總比發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤更容易。