美國(guó)已故的實(shí)業(yè)家約翰?華納克曾說:“早在30年前,我就懂得苛責(zé)他人是件愚蠢至極的事?!边@個(gè)道理,古埃及阿克圖國(guó)王早在四千年前就知道了,他告誡自己的兒子說:“圓滑一點(diǎn)。它可使你予求予取。”
世上的大道理往往都很簡(jiǎn)單,念小學(xué)之前,大家就心知肚明了,但大家并不會(huì)總是按正確的道理去做,有時(shí)以利害得失為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己有利就樂于助成,對(duì)自己不利就反對(duì)、阻擾;有時(shí)以“面子”為標(biāo)準(zhǔn),有面子就喜歡,沒面子就生氣;有時(shí)以自我好惡為標(biāo)準(zhǔn),“我”喜歡的就是好的,“我”不喜歡的就是壞的;有時(shí)以親疏關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)親近的人可以讓三分,對(duì)疏遠(yuǎn)的人寸步不讓;有時(shí)以心情好壞為標(biāo)準(zhǔn),心情好什么都可以遷就,心情不好什么都不能原諒……在不同的標(biāo)準(zhǔn)下,人們經(jīng)常的做法是——“我選擇,我喜歡”,讓道理見鬼去吧!
所以,當(dāng)人們犯了錯(cuò),以大道理加以指責(zé),通常沒有效果,那好比拿對(duì)方當(dāng)三歲小孩,當(dāng)傻瓜,難道他長(zhǎng)這么大了,竟會(huì)連這些淺顯的道理都不懂嗎?所以,你的指責(zé)一定會(huì)激起反感,甚至遭到激烈的反擊。
人人都會(huì)犯錯(cuò),人人都有“不講道理”的時(shí)候,怎么辦呢?唯有盡可能地寬容。你不太可能像愛自己一樣愛那些跟自己有利害沖突、意見沖突、情感沖突的人,但可以像寬待自己一樣寬待他們。關(guān)于愛和寬容,英國(guó)著名作家福斯特在《論寬容》一文中,有過精僻論述:
“如果你不喜歡某些人,你要盡可能地容忍他們。別試圖去愛他們,那只會(huì)徒勞無(wú)獲。你要努力對(duì)他們采取寬容的態(tài)度。只有以這種寬容為基礎(chǔ),我們才有可能建設(shè)一個(gè)文明的未來(lái)……我所以這么認(rèn)為,是因?yàn)檫@個(gè)世界現(xiàn)在正需要靜態(tài)的美德,傲慢、暴躁、憤怒和復(fù)仇欲都解決不了問題……我并不把寬容視為一種偉大的、永久的、神圣的原則,雖然我可以引用基督的名言‘在我主的房中有許多間屋’來(lái)支持這一觀點(diǎn)。寬容只是權(quán)宜之計(jì),適用于一個(gè)過擠過熱的星球。當(dāng)愛消退時(shí),寬容依然存留,而愛消退起來(lái)是很快的;我們只要走出家門,離開親友,與一群陌生人一起排隊(duì)買土豆,愛馬上就消退了。
“在隊(duì)列中需要寬容,否則你就會(huì)想:‘排隊(duì)為什么這么慢?’在地鐵中也需要寬容,否則你就會(huì)想:‘這些人為什么這么胖?’在打電話時(shí)也需要寬容,否則你就會(huì)想:‘這人為什么這么聾?’或者‘這人為什么這么口齒不清?’在街頭、在辦公室、在工廠里都需要寬容,而最需要寬容的莫過于階級(jí)之間、種族之間和國(guó)家之間了。寬容本身是單調(diào)的,但它要依靠想象力來(lái)獲得,因?yàn)槟惚仨殲閯e人設(shè)身處地地著想,這算得上是一種有益的精神訓(xùn)練?!?/p>