一直等到了這個(gè)周五，推銷員還是沒(méi)有收到回復(fù)。

周一的時(shí)候，推銷員決定按計(jì)劃進(jìn)行。他仔細(xì)檢查了自己的著裝以及攜帶的名片和資料，精神飽滿地走進(jìn)了那家公司。

前臺(tái)小姐禮貌地問(wèn)他找誰(shuí)，他說(shuō)出了那位管理人員的名字，并且說(shuō)他已經(jīng)提前發(fā)過(guò)郵件預(yù)約。令人驚奇的是，前臺(tái)小姐的臉色變得非常難看，并再三詢問(wèn)他是否接到了那位高管的電話通知。

推銷員認(rèn)為自己已經(jīng)寫過(guò)兩封言辭誠(chéng)懇的拜訪信了，為了順利地通過(guò)前臺(tái)小姐這一關(guān)，他點(diǎn)頭說(shuō)，早晨接到了高管的電話。

當(dāng)他以為可以順利見(jiàn)到那位高管的時(shí)候，前臺(tái)小姐卻叫來(lái)了另一位異常嚴(yán)肅的主管，主管面無(wú)表情地邀請(qǐng)這位推銷員到小會(huì)議室談話。

坐下來(lái)之后，這位主管對(duì)推銷員進(jìn)行了好半天的盤問(wèn)，最后推銷員終于忍不住說(shuō)出了實(shí)情，其實(shí)他只是給那位高管寫過(guò)兩封郵件，但都沒(méi)有收到回復(fù)。

主管告訴他，其實(shí)那位高管已經(jīng)在一個(gè)月前，因?yàn)樾呐K病突發(fā)而住進(jìn)了醫(yī)院，已經(jīng)于半個(gè)月前去世了。那位主管還說(shuō)，推銷員謊稱早晨接到了高管的電話，這件事情已經(jīng)嚇了前臺(tái)小姐一跳，公司完全可以當(dāng)這個(gè)推銷員是來(lái)蓄意制造混亂的。

最后，主管將這位目瞪口呆的推銷員客氣地請(qǐng)出了公司，臨別前主管說(shuō)了一句話：“你應(yīng)該搞清楚信息再行動(dòng)。”

那這句話，會(huì)讓這個(gè)推銷員銘記一輩子。從這里我們可以看出信息的重要性，不管這個(gè)推銷員前期作了多么充分的準(zhǔn)備，也不管他信心多么飽滿，多么努力，都比不過(guò)客戶其實(shí)早已去世的事實(shí)。因?yàn)闆](méi)有關(guān)注信息，他甚至不知道一個(gè)自己急需拜訪的人已經(jīng)在半個(gè)月前就辭世了，這是多么滑稽的事情?。?/p>

那么既知信息在職場(chǎng)中的重要性，我們又該從哪些地方獲取信息，并像指甲鉗案例中的梁伯強(qiáng)那樣從中得到“合作”的助力呢？

細(xì)心挖掘看不見(jiàn)的合作

1．日常工作渠道是第一位

比如我們每天收到的郵件，公司信息欄上的通知、報(bào)表、電話、傳真等，以及我們參加會(huì)議、接待來(lái)訪顧客、與客戶的交流，甚至出去參觀學(xué)習(xí)，以及一些展覽派出的傳單等，都是獲取信息的最佳渠道。

2．調(diào)查研究渠道是第二位

很多公司都會(huì)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，就是為了掌握及時(shí)且有效的信息。作為職場(chǎng)中的一員，很多人接受過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的任務(wù)，那么在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，你不但可以為公司收集到所需要的信息，自己也可以提高業(yè)務(wù)能力、拓展更多的客戶等。

本章小結(jié)

·集體協(xié)作的效益要大于個(gè)人創(chuàng)造的效益，因此人會(huì)愿意選擇合作，但是這個(gè)合作也是為了個(gè)人利益而被放到最重要的位置。

·你很容易在合作中受到指責(zé)，這種指責(zé)不同于對(duì)立面的指責(zé)，這是合作內(nèi)部的指責(zé)，你需要一個(gè)正確的態(tài)度來(lái)對(duì)待。

·在職場(chǎng)當(dāng)中，合作內(nèi)部的人為了自己的利益相互斗爭(zhēng)，很多時(shí)候甚至忽略了集體利益，內(nèi)斗消耗了他們的時(shí)間和精力，而真正該用在工作上的精力卻沒(méi)有了。

·當(dāng)一個(gè)人在某方面取得成功之后，就會(huì)產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)的積累，獲得更多進(jìn)步的空間和更廣闊的視野，到了下一次，這個(gè)人成功的概率更大。

·如果懂得退讓，避讓鋒芒，有可能收獲更大。退讓本身并不是一件丟面子的事情。很多時(shí)候，見(jiàn)好就收也是一種退讓，不貪得無(wú)厭，得到一些就適時(shí)收手，這樣就能避免雙方都走到尷尬的境地。

·可能每個(gè)人心里的最大效益都是不一樣的，而且人的欲望是在不斷滋長(zhǎng)的。如果每個(gè)人只是安于現(xiàn)狀，那么我們的社會(huì)也不會(huì)有進(jìn)步。

·在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有一個(gè)詞被頻繁地使用著，這個(gè)詞就是“信息”。很多時(shí)候，你掌握的信息越多，勝算也就越大，因?yàn)槟闼軌蛘{(diào)動(dòng)運(yùn)用的合作環(huán)節(jié)較他人會(huì)優(yōu)先和可選擇的余地多一些。