對(duì)于和易趣網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng),馬云一針見(jiàn)血地指出:“如果在一年半前,易趣采取免費(fèi)策略的話(huà),那淘寶今天的日子就沒(méi)有這么好了。但現(xiàn)在淘寶氣勢(shì)起來(lái)了,易趣就沒(méi)機(jī)會(huì)了,淘寶應(yīng)該把易趣當(dāng)作反面教材。”
免費(fèi)讓客戶(hù)賺錢(qián)的思路,讓馬云贏得了客戶(hù),以至于淘寶網(wǎng)成立3年之后,有客戶(hù)都情不自禁地問(wèn)馬云:淘寶網(wǎng)什么時(shí)候開(kāi)始收費(fèi)?馬云本著服務(wù)客戶(hù)的精神,仍舊絕口不提自己賺錢(qián)的事。
翻開(kāi)淘寶網(wǎng)和易趣網(wǎng)的歷史我們會(huì)發(fā)現(xiàn),易趣網(wǎng)的注冊(cè)時(shí)間比淘寶網(wǎng)早4年,可以說(shuō)比淘寶網(wǎng)多了“天時(shí)”??上У氖牵捎谝兹ぞW(wǎng)CEO缺乏馬云這樣長(zhǎng)遠(yuǎn)的胸襟,推遲了“免費(fèi)開(kāi)店”的政策,因而與“中國(guó)最受歡迎的第一大C2C網(wǎng)站”失之交臂,直接導(dǎo)致了今天淘寶網(wǎng)在C2C領(lǐng)域的王者地位。
雖然易趣網(wǎng)的創(chuàng)始人邵亦波不是財(cái)務(wù)人員出身,但“海龜”背景卻沒(méi)有賦予他更開(kāi)放的心態(tài),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上他保持著類(lèi)似財(cái)務(wù)人員的謹(jǐn)慎。盡早實(shí)現(xiàn)收費(fèi),固然可以保持企業(yè)現(xiàn)金流的暢通,但對(duì)于習(xí)慣免費(fèi)的中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一旦出現(xiàn)免費(fèi)的同類(lèi)產(chǎn)品,他們很快會(huì)“變節(jié)”投向另一方。
當(dāng)因?yàn)槟愕倪^(guò)于謹(jǐn)慎,讓企業(yè)錯(cuò)失了原本的發(fā)展良機(jī)時(shí),沒(méi)有地方可以買(mǎi)到后悔藥。
當(dāng)然,并不是所有的CFO都不能向CEO成功轉(zhuǎn)身,國(guó)際商業(yè)中不乏此類(lèi)成功案例,比如2005年新浪原CFO曹?chē)?guó)偉,就成功“上位”,擔(dān)任新一屆CEO。只是我們要明白。當(dāng)時(shí)新浪作為中國(guó)三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站之一的地位已經(jīng)確立,且曹?chē)?guó)偉在新浪任職多年,已經(jīng)積累了多個(gè)領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)不再是初創(chuàng)期,進(jìn)入到平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期,而CFO又具備多領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn),向CEO成功過(guò)渡不是沒(méi)有可能。不過(guò),對(duì)于初創(chuàng)企業(yè),或者一直在財(cái)務(wù)領(lǐng)域“打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的CFO來(lái)說(shuō),要想轉(zhuǎn)身為CEO,還是耐心等上幾年的好。