這意味著戰(zhàn)略定位不能被視為單一的計(jì)劃周期，而應(yīng)該具有10年以上的歷史淵源。持續(xù)改善個(gè)別活動(dòng)與跨活動(dòng)的整合，可以培養(yǎng)組織迎合本身戰(zhàn)略之獨(dú)特性的能力和技能，而這樣的持續(xù)性也會(huì)強(qiáng)化企業(yè)的自我認(rèn)同。

反過(guò)來(lái)說(shuō)，頻頻改變定位是很耗費(fèi)成本的，這不僅需要重新設(shè)計(jì)個(gè)別的活動(dòng)，還必須重新整合整個(gè)系統(tǒng)。戰(zhàn)略搖擺不定時(shí)，有些活動(dòng)根本無(wú)法配合。頻頻變更戰(zhàn)略或無(wú)法找出獨(dú)特的定位，必會(huì)造成一味模仿或活動(dòng)功能不良、功能之間不一致以及組織不協(xié)調(diào)的結(jié)果。

因此，對(duì)于究竟什么是戰(zhàn)略，我們現(xiàn)在可以給出充分的答案。戰(zhàn)略就是創(chuàng)造各企業(yè)活動(dòng)的整合。戰(zhàn)略是否成功，有賴(lài)于把許多事情做好，并讓這些事之間有良好的整合。假如各活動(dòng)之間無(wú)法整合，就不可能有清晰的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略也無(wú)法持久；管理將走回監(jiān)督個(gè)別功能的較簡(jiǎn)單任務(wù)，經(jīng)營(yíng)效率則將決定組織的相對(duì)績(jī)效。

重新發(fā)掘戰(zhàn)略

為什么許多企業(yè)無(wú)法制定戰(zhàn)略？為什么經(jīng)理人避免作出戰(zhàn)略性的選擇，或即使選定戰(zhàn)略后，又任由戰(zhàn)略逐漸式微或模糊（參見(jiàn)本章的插入內(nèi)容“重回戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)之路”）？

對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的威脅一般來(lái)自外部，原因是發(fā)生了技術(shù)改變或競(jìng)爭(zhēng)者的行為改變。外在變動(dòng)雖然是個(gè)問(wèn)題，但戰(zhàn)略的更大威脅其實(shí)來(lái)自?xún)?nèi)部。一個(gè)穩(wěn)健的戰(zhàn)略，可能因?yàn)殄e(cuò)誤的競(jìng)爭(zhēng)觀點(diǎn)、組織運(yùn)作失靈或渴望成長(zhǎng)的期待，而毀于一旦。

回避戰(zhàn)略的選擇

必須面對(duì)抉擇常令經(jīng)理人感到困惑。在許多企業(yè)的營(yíng)運(yùn)離生產(chǎn)力邊界還有一大段距離時(shí)，取舍效應(yīng)似乎還不必予以考慮，因?yàn)檫\(yùn)作良好的企業(yè)，似乎可以同時(shí)在各方面打敗缺乏效率的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。流行的管理思潮認(rèn)為，經(jīng)理人不必作出取舍，因此他們認(rèn)為，考慮活動(dòng)之間的整合，是一種示弱的象征。

現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中，由于缺乏對(duì)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的警覺(jué)，經(jīng)理人可能會(huì)越來(lái)越傾向相互模仿所有事物。雖然被告誡要多從革命的角度去思考，經(jīng)理人仍然不遺余力地追求各種新科技。

經(jīng)營(yíng)效率因?yàn)榫唧w且可收到立竿見(jiàn)影之效，因此具有相當(dāng)?shù)恼T惑力。過(guò)去10年來(lái)，企業(yè)對(duì)經(jīng)理人的績(jī)效要求日趨嚴(yán)苛，他們必須提出有形且可以評(píng)估的改善成果。商業(yè)刊物和管理顧問(wèn)頻頻在市場(chǎng)上散布其他企業(yè)做法的信息，這更強(qiáng)化了要有最佳表現(xiàn)的心態(tài)。只一味地要跟上經(jīng)營(yíng)效率的競(jìng)賽步伐，許多經(jīng)理人甚至不知道為何需要有戰(zhàn)略。