3. 社群中發(fā)生的事情，是否能及時地傳達給市民？

如果想要市民能以社群的最高利益為出發(fā)點進行獨立決策，就需要為他提供充分的信息。信息必須隨時讓所有人獲知。

● 在教育并向市民提供信息的問題上，你作出了什么樣的努力？

● 在決策之時，是否所有的市民都能獲得最新的信息？

● 在市民之間分享的信息是否足夠透明？

4. 對于理想的行為，你是否提供了充分的理由依據(jù)，或清晰的原理闡述？

議員引述社群的歷史故事和英雄傳奇事跡，來讓市民了解自身的權(quán)利和責(zé)任。人們在作出承諾之前，需要進行討論，了解決策的理由和原因。講故事的方式，尤其是歷史故事，可以幫助議員激勵市民，并塑造市民的正確行為。

● 你是否會確保給出決策的理由和解釋？

● 你是否能察覺某些情況下由于解釋不清或不夠吸引人，而未能成功地喚起市民的參與熱情？

● 你是否能有效地利用歷史故事來激勵市民？

5. 你是否為市民提供了表達意見的有效方法？

言論自由是參與性民主的必備條件，但是市民也需要有效地貢獻出他們的想法。他們需要一種讓自己的聲音得到傾聽的方法，譬如投票箱。

● 為了向市民拉選票、收集他們的投票，有什么樣的系統(tǒng)？

● 你做了哪些工作來鼓勵社群的“聲音”？

● 你是否依據(jù)流行或多數(shù)意見行事？你的民主是真實的還是一塊招牌？

6. 你的結(jié)構(gòu)是否足夠靈活，以適應(yīng)自我塑形的團隊？

市民認為民主和自治是基本的權(quán)利。他們需要擁有在面對新機遇的時候創(chuàng)建或解散團隊的能力，以及在各個工作小組之間移動的靈活性。組織的結(jié)構(gòu)要能支持市民的移動能力。

● 你做了哪些工作來鼓勵靈活性和移動性？

● 市民是否擁有權(quán)力和權(quán)威來組建或解散團隊？

● 團隊的見解和經(jīng)驗是否被記錄下來，構(gòu)建“體制記憶”，為今后的決策作參考？

7. 你如何保持社群中市民的投資？

雖然市民擁有自治權(quán)，可以隨時移動、創(chuàng)建、解散并改組團隊，但也要保證他們對社群的強烈效忠感。隨時出現(xiàn)的內(nèi)訌很可能會打破穩(wěn)定的環(huán)境，因此需要一定的機制來保持社群的統(tǒng)一性。

● 你是否能有效地掌握自治和忠誠之間的平衡關(guān)系？你如何讓小型團體繼續(xù)參與大型社群的活動？

● 你采取了什么行動預(yù)防內(nèi)訌的形成？如果內(nèi)訌?fù){到社群的穩(wěn)定，你如何處理？

● 存在什么樣的機制來加強社群的穩(wěn)定性和可持續(xù)性？