“這門課程帶給你的好處簡直難以言表，”埃文·克拉爾（Evan Claar）說，他是來自紐約的一名對沖基金經(jīng)理，“我在這門課上找到了解決所有問題的鑰匙，不僅是事業(yè)上的問題，而且包括我的個人生活和人際關(guān)系方面的問題?！?/p>

卡羅爾·麥克德莫特的經(jīng)歷很典型。通過運用課堂上所學到的談判策略和技巧，她在一個學期內(nèi)：（1）工資增加了45 000美元；（2）從銀行那里獲賠90美元，由于對方工作失誤；（3）從大陸航空公司獲得100美元的補償，因為對方無法提供她點的餐；（4）從有線電視公司獲得每年240美元的優(yōu)惠折扣；（5）買了4次花，讓對方按批量折扣給她優(yōu)惠了8美元；（6）說服餐廳在打烊以后招待自己的伙伴們；（7）使3個月彼此都沒有說話的兩個朋友言歸于好；（8）說服男友到家里過感恩節(jié)；（9）學會了在緊張的談判中保持沉著冷靜；（10）掌握了更好的策略和技巧，避免被卷入無謂的爭論當中，從而失去目標。

以上只是卡羅爾隨手寫下的一些事情。類似的事情還有很多。取得這些成果的時候，她還只是沃頓商學院的一名學生。畢業(yè)以后，類似的成果更是呈指數(shù)級遞增。在學員們所分享的成果中，卡羅爾的成果是其中的典型代表。

“這門談判課成為我的生活的一道分水嶺 課程培訓之前和之后。”阿列克謝· 盧戈夫索夫（Alexei Lougovtsov）說，他現(xiàn)在是倫敦美林證券公司的一名交易員，“這門課讓我的生活變得更輕松、更幸福，事業(yè)更成功，人際關(guān)系更加和諧融洽?！?/p>

阿列克謝提到了兩次重要談判，一次是專業(yè)談判，一次是私人談判。在2009年的金融危機期間，投資者群體希望蘇格蘭皇家銀行（世界上資產(chǎn)最雄厚的銀行）和勞埃德銀行（英國最大的抵押貸款銀行）能夠暫緩分紅。阿列克謝運用談判課上所學到的技巧，認真研究了談判雙方，包括投資者們頭腦中的想法，以及不等價交易的種種事項。

阿列克謝說，他了解到金融機構(gòu)絕不可能向普通投資者暫緩分紅，因為普通投資者是經(jīng)濟的支柱力量。他還了解到，投資者們是政府謀求良好政治前景的依靠力量，因此政府一定會插手保證紅利的分配。鑒于此，阿列克謝建議自己的客戶將資金投入那些面臨拖欠風險的公司。他的建議完全正確。投資者們得到了分紅，股票價值增長了5倍之多。他所在的銀行狂賺了數(shù)千萬美元?！拔医o出那樣的建議并不是我分析法律文件和財務(wù)報表后得出的結(jié)論，而是因為我認真研究了談判各方腦海中的想法?！卑⒘锌酥x說。

阿列克謝的第二次重要談判是要說服自己的女友琴和他一起參加一個為期一周的拳擊訓練營。琴在華爾街工作。琴的朋友們當時正對她使用激將法，說她不敢違背男友的意思，同時他們還邀請她去巴巴多斯和海灘?！拔蚁蛩枥L了一幅畫面，”阿列克謝說，“我問她，能有機會和世界一流的拳擊巨星們站在一起的人有幾個？這種經(jīng)歷值得寫入個人簡歷中?！卑⒘锌酥x帶著琴參加了一個由佛羅里達州的傳奇人物唐·金（Don King）所舉辦的拳擊訓練營。琴訓練很認真，滿身大汗，而她身旁就是一些拳擊巨星。這次經(jīng)歷讓琴大開眼界?！八倖栁沂裁磿r候能再去一次?！卑⒘锌酥x說。

辛迪·格林是波士頓的一名顧問，正如她所說：“現(xiàn)在，每一次談判我都會用不同的方式對它進行評估。我對對方的關(guān)注程度令人難以置信。我的生活徹底發(fā)生了改變?！睂砟阋矔@樣。