領(lǐng)導(dǎo)說了：“2008年可能是最困難的一年?！?/p>

話音剛落，陳冠希把電腦拿出去修了，整個娛樂圈馬上不淡定了；春節(jié)期間一場大雪把回家過年的老百姓們困在了半路，康師傅方便面的價格不斷上漲；膠濟鐵路的兩列火車相撞，71名乘客遇難；奧運圣火在鳥巢熊熊燃起；無法預(yù)知的“5?12”大地震成為全國人民心中永遠的痛，范跑跑比范冰冰出名；次貸危機引發(fā)全球股市劇烈震蕩，中國A股教會了我們什么是“自由落體”。

2008年上半年，通訊行業(yè)也是波瀾壯闊。“抽著香煙、拿著手機、開著汽車、駕著飛機”，統(tǒng)管四方的工信部掛牌成立；全國通訊人等待了四年之久的電信重組終于成為現(xiàn)實，一輪“左手倒右手的游戲”讓中國電信業(yè)版圖進入了“新三國時代”——移通、聯(lián)動、電信三足鼎立，；iPhone的走紅、上網(wǎng)本的流行和山寨機的威武讓手機電腦化、電腦手機化，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓歐美運營商率先感到了網(wǎng)絡(luò)容量不足；美國第二大電信運營商威瑞森（Verizon）率先在第一季度發(fā)布其“云計算計劃”，從此電信業(yè)開始了“云里霧里”的旅程。

這是一個激情與動蕩并存的大時代，俗稱“激蕩”或“雞蛋”。薛皓陽覺得時代的浪潮像看不見的手推著自己前進，而渺小的自己仿佛又離時代很遙遠。雅虎首席執(zhí)行官楊致遠很有骨氣地拒絕了微軟的收購，程炳皓的開心網(wǎng)開始讓“偷菜”漸漸成為大眾的愛好?？粗鴦e人的成功或失敗，在這個時代的舞臺上，小小的“準客戶經(jīng)理”薛皓陽連路人甲都算不上。這時他最關(guān)心的是如何踏踏實實地耕耘好自己的一畝三分地，不時抬頭看看世界有多大，以便在職場上爬得更快更高。

在分析中總結(jié)，在總結(jié)中進步，薛皓陽知道這次半年度任務(wù)的完成有太多運氣成分，自己不能奢望每次總有人幫忙，如果不“好好學(xué)習(xí)，天天向上”，總有一天會摔跤的。于是，薛皓陽按照AP公司網(wǎng)站上的能力評價指導(dǎo)材料，在筆記本上總結(jié)了自己入職半年多來的進步和不足。能力評估分五個方面，每方面滿分9分：

自我認知能力：3分，總算有點自知之明了，不會天天幻想自己是諸葛亮，搖搖扇子便能運籌帷幄，學(xué)會了合理地制訂計劃和目標。

自我控制能力：3分，沒有因為曹磊的耀武揚威急紅眼，沒有真的用麻袋套“笑面虎”，能夠釋放自己的壓力，能夠迅速地采取行動，愛琢磨，勤跑客戶，不懶惰。

自我鼓勵能力：5分，擁有“打不死的小強”的心態(tài)，“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”，跟圣斗士星矢一樣，這是薛皓陽最自豪的地方。

同理心能力：4分，初步懂得察言觀色，懂得要站在客戶的立場想客戶的需求。