當(dāng)消費(fèi)者們聚在一起相互交流時(shí),還有一件重要的事將會(huì)發(fā)生:他們都會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的品位千差萬(wàn)別,根本不像那些鋪天蓋地襲向他們的營(yíng)銷戰(zhàn)役所暗示的那樣一致。消費(fèi)者的興趣已經(jīng)多元化,他們正分散到越來(lái)越專項(xiàng)化的不同小圈子,越來(lái)越深入地探討著圈內(nèi)的主題愛(ài)好-當(dāng)志同道合者們走在一起時(shí),他們必然會(huì)這樣做。受虛擬或非虛擬企業(yè)的鼓勵(lì),他們開始共同探索未知的領(lǐng)域,離傳統(tǒng)之路越來(lái)越遠(yuǎn)。
正是這些將消費(fèi)者聯(lián)結(jié)在一起的新技術(shù)推動(dòng)需求從曲線的前端走向了長(zhǎng)尾。換句話說(shuō),第三種力量進(jìn)一步擴(kuò)大了對(duì)利基市場(chǎng)的需求,讓曲線變得更加扁平,將它的重心從中部推向了右部。
三種力量中的每一種都代表著新興長(zhǎng)尾市場(chǎng)中的一系列新的機(jī)會(huì)。生產(chǎn)工具的普及使生產(chǎn)者的隊(duì)伍急劇壯大;超高效的數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)和新的交流中心;最終,利用群體智慧聯(lián)絡(luò)供給與需求的能力帶來(lái)了嶄新的推薦和營(yíng)銷方式,本質(zhì)上扮演了新時(shí)尚領(lǐng)軍人的角色。
簡(jiǎn)單地說(shuō),長(zhǎng)尾的奧妙盡在下表之中:
力量企業(yè)范例
1. 生產(chǎn)普及長(zhǎng)尾
工具制造者,生產(chǎn)者數(shù)字?jǐn)z像機(jī)、桌面音樂(lè)和視頻編輯軟件、博客工具
2. 傳播普及長(zhǎng)尾
集合器亞馬遜、eBay、iTunes、Netflix
3. 供需相連長(zhǎng)尾
過(guò)濾器Google、博客、Rhapsody的自動(dòng)推薦、暢銷榜
在下面的三章里,我們將詳細(xì)探討這些新的商機(jī)。