其三，注重信譽，相信信用招財。用《三字經(jīng)》中的“守謹信”描述銀行家們經(jīng)營行為的特征，最恰當不過了。有專業(yè)調(diào)查機構的調(diào)查結(jié)果證實，在種類眾多的金融企業(yè)中，銀行的公眾信任度最高。公眾在選擇同類型的金融產(chǎn)品和服務時，更愿意選擇銀行產(chǎn)品，或者有銀行信譽保證的產(chǎn)品。分析原因是，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟交易活動中，無論是個人之間的交易往來，還是企業(yè)之間的交易往來，信用交易的占比越來越大，交易雙方的信譽成為影響交易雙方是否愿意成交的重要因素。銀行家們洞察到這種心理因素對人們的經(jīng)濟行為的影響，并提前做好了各種準備?？梢宰C實這種觀點的實例是：一方面，銀行向公眾承諾“存款”的本金和利息，到期后銀行會按照約定分毫不差地支付本金和利息；而另一方面，銀行會強調(diào)不承諾“理財產(chǎn)品”的本金和利息，雖然在通常情況下，銀行有足夠的實力支付。與此形成鮮明對比的是，保險推銷公司人員在交易之初會承諾各種賠償，而在真正賠償發(fā)生時，卻以各種名目逃脫賠償責任。

在經(jīng)濟學原理中，信譽和信用是有價值的。但信用價值不是通過直接買賣“信用”來實現(xiàn)的。它是隱性的，附屬于資金市場交易得以體現(xiàn)。一個例證是，千家萬戶愿意把家庭結(jié)余的幾百元、幾千元非常放心地存入像工商銀行這樣的金融機構，原因只是因為，百姓心里非常清楚，只要儲戶提出提款要求，這類商業(yè)銀行會連本帶息、分文不少地還給儲戶。也正是因為有這樣信譽，工商銀行才能在2010年末，通過千家萬戶的匯集幾百元、幾千元的小金額存款，實現(xiàn)了11.14萬億元的存款規(guī)模；并在這個基礎上，向企業(yè)發(fā)放幾百萬、幾千萬，甚至幾億元貸款。從而通過利差換取利潤。

另一個例證是，從2008年世界金融危機到2012年，在這四年多的時間里，由于世界經(jīng)濟整體低迷，市場需求下降。中國的企業(yè)特別是小企業(yè)面臨生存危機，急需貸款資金支持。政府也再三強調(diào)和要求商業(yè)銀行向小企業(yè)提供貸款支持，但是，四年過去了，收效甚微。是銀行家們太冷血、沒有同情心？還是他們過于自私，只想賺大錢，看不上小企業(yè)？

如果找一個機會與銀行的職員們聊一聊關于此事的觀點，職員們會毫不猶豫地回答：“不是沒有錢，是不敢放呀！”有一位支行的行長向一家外地的企業(yè)發(fā)放了4千萬元貸款，到了還款日只收到了1千萬元，幾次催討無果。這位50多歲的行長不得不每天自駕車去催討，半個月下來，員工們發(fā)現(xiàn)，他的頭發(fā)已經(jīng)白去了一半。

銀行為什么也會有如此大的壓力？這是一份保護存款人資金安全的責任感和信用承諾。假想一下，如果中國的商業(yè)銀行也像美國金融機構那樣，突破規(guī)則，將資金發(fā)放給那些已經(jīng)知道在未來無法正常還款的借款人，第一受害者是誰呢？存款人。千萬個家庭存在銀行的錢，就有可能因為銀行家的疏忽，取不出來。第二受害者是誰？答案很確定——國家。2008年的美國，由于銀行家的貪婪和不負責任，國家金融體系面臨崩潰，政府和全體國民不得不替他們的過失買單。應該說，中國銀行家們的這份堅持，是一個企業(yè)家的本分，也是銀行持續(xù)盈利的根基。

理財忠告

堅持低風險投資，不厭棄小額收益，視信譽為生命。銀行家們遵循著最簡單的方法賺錢，一直堅持了數(shù)百年。他們的成功經(jīng)驗，值得所有博弈于金融市場的投資者和理財者借鑒。