在培養(yǎng)人才的過(guò)程中，我們應(yīng)該關(guān)注四個(gè)要素：第一個(gè)要素是任務(wù)，我們應(yīng)該給大一點(diǎn)的任務(wù)，這實(shí)際上是給一個(gè)人一個(gè)大發(fā)展的空間；第二個(gè)要素是關(guān)注優(yōu)點(diǎn)，想辦法把人的優(yōu)點(diǎn)充分發(fā)揮出來(lái)；第三個(gè)要素很關(guān)鍵，就是要給你想培養(yǎng)的人配備一個(gè)好的上司。因?yàn)楣芾碓诤艽蟪潭壬喜皇强恐粋€(gè)人從書本上學(xué)來(lái)的，在很大程度上是靠榜樣、靠上司作為榜樣學(xué)來(lái)的；最后一點(diǎn)，一定要考慮這個(gè)人的特質(zhì)和他的崗位是不是相匹配。

總體來(lái)說(shuō)，一個(gè)經(jīng)理人的地位越高，監(jiān)督、控制以及培育人才的任務(wù)就會(huì)越來(lái)越重。如果你問(wèn)韋爾奇，他一天都在做什么事情？那么他會(huì)告訴你，他80%、90％的時(shí)間都在做監(jiān)督、控制和培育人才的事情。當(dāng)年他馬不停蹄在世界各地奔跑，跟各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)人去談話，去制定目標(biāo)，去監(jiān)督這個(gè)目標(biāo)實(shí)施的程度，以及去選拔和培育人才。他親自去授課的目的就是培育人才。

作為經(jīng)理人，我再一次強(qiáng)調(diào)，我們地位越高，那么我們監(jiān)督和培育人才的任務(wù)就會(huì)變得越重。

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◎做業(yè)務(wù)的人應(yīng)該自己培養(yǎng)，專業(yè)的人可以從外部引進(jìn)。原因是自己的業(yè)務(wù)模式外人往往無(wú)法理解，而專業(yè)領(lǐng)域的人自己幾乎不可能培養(yǎng)。讓空降的人做業(yè)務(wù)，他原來(lái)熟悉的模式往往和你的不匹配，無(wú)法成功。但專業(yè)的事情如財(cái)務(wù)，人事甚至技術(shù)都不太受業(yè)務(wù)模式影響。

◎每個(gè)公司都會(huì)有人因各種原因選擇離開(kāi)。很多老板把離開(kāi)當(dāng)作背叛，這些人就真的背叛了。我給老板的建議是：把回歸的大門敞開(kāi)，回來(lái)的人通常比原來(lái)更忠誠(chéng)，更成熟。