利沃摩爾太太是一位著名的演說家，在巡回演講時(shí)，她有一個(gè)小癖好——喜歡觀察旅途中碰到的形形色色的人。她認(rèn)真地觀察著他們的言行，努力了解他們的性格，然而她碰到最多并且讓她印象深刻的卻是那些商務(wù)人士。她說：“我清楚地記得那些出差公干的商務(wù)人士，因?yàn)樗麄冋f話的方式與一般人不同。他們動(dòng)作非常粗魯，喜歡旁若無人地大聲說話，缺乏最基本的禮貌，坐車時(shí)他們爭(zhēng)相搶占好的座位，吃飯時(shí)要占據(jù)餐桌上的最佳位置，并且嚼東西時(shí)也會(huì)大聲和同行的人講個(gè)不停，這一切都讓人感到厭煩。除此之外，他們還經(jīng)常在旅館喝得酩酊大醉，然后借酒滋事。雖然某種程度上說，這種情況在近幾年有很大改觀，現(xiàn)在的情況是：如果你不了解這個(gè)人的底細(xì)，你就很難將這個(gè)身為商務(wù)人員的人與其他有著良好教養(yǎng)的游客區(qū)分開來。”

一家大公司的老板曾這樣對(duì)我說：“我寧愿派一位對(duì)工作一無所知的人出差也不愿選擇那些沒教養(yǎng)、粗魯無禮、不懂禮貌的人去?！?/p>

2.衣著得體不是虛榮. 

外表到底重要不重要，這是大家經(jīng)常討論的問題之一，在這里，我的答案是肯定的。因?yàn)樵诔醮我娒娴臅r(shí)候，在我們對(duì)一個(gè)人的內(nèi)在不太了解的時(shí)候，外表是留給人的第一印象，能夠決定一個(gè)人是否馬上被接受。如果一個(gè)人不注重外表，那么他就不可能在舉止優(yōu)雅的人群中獲得立足之地。人類在很大程度上屬于感官動(dòng)物，人們?cè)诔醮谓佑|的時(shí)候，很難運(yùn)用理性知識(shí)對(duì)別人作出判斷。這種時(shí)候人們會(huì)傾向于將決定權(quán)交給眼睛和耳朵。通過對(duì)他人的外表進(jìn)行打量，以及傾聽他人的談吐，來對(duì)對(duì)方進(jìn)行評(píng)價(jià)。這一點(diǎn)都不難理解，在平時(shí)的生活中，我們會(huì)傾向于坐在穿著得體、談吐禮貌的男士身邊，而有意遠(yuǎn)離那些衣衫不整、污言穢語的人。雖然這兩種人對(duì)我們來說都是陌生人，但是我們的感官在無意識(shí)的時(shí)候已經(jīng)下了結(jié)論——注重外表的人更為可靠。

關(guān)于一個(gè)人的外表到底會(huì)產(chǎn)生多大的影響力這個(gè)問題，曾經(jīng)有心理學(xué)家就此做過一個(gè)測(cè)試。他們讓兩位男士分別打扮成不同的樣子，其中一位西裝革履，干凈整潔；另外一位卻滿身油漬，衣服破舊。心理學(xué)家讓這兩個(gè)男人分別站到人行橫道上，在紅燈亮起并且路面空曠的時(shí)候橫穿馬路。測(cè)試結(jié)果顯示，跟在西裝革履的男人身后橫穿馬路的人，要比跟在滿身油漬男人身后的人多得多?？梢姷皿w的外表可以幫人們贏得更多的信任和好感。

我們都知道產(chǎn)品講究包裝精美，那樣才可以吸引消費(fèi)者的注意。同理，我們?nèi)祟愐惨谩鞍b”，講究外表，這樣你才能吸引別人的注意，贏得別人的好感。一身得體的西裝會(huì)讓一個(gè)男人看起來更加穩(wěn)重可靠；而一襲裊裊長(zhǎng)裙會(huì)讓一個(gè)女人看起來更加亮麗迷人。所以得體整潔的外表會(huì)贏得他人的好感和贊美，會(huì)讓人們的精神面貌更上一層樓，從而使自己更加自信和樂觀。所以，在與人交往的時(shí)候我們要注意自己的外表。