現(xiàn)在，依據(jù)好的日行20英里征程的要素中的標(biāo)準(zhǔn)，我們對(duì)比一下前進(jìn)保險(xiǎn)公司的綜合賠付率紀(jì)律。

績(jī)效標(biāo)記：有

自我施加的約束：有

是否適用于企業(yè)：是

在很大程度上取決于自己的控制：是

合適的期限：是

由企業(yè)設(shè)計(jì)并自我施加：是

目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)在于保持高度的一致性：是

日行20英里征程是一個(gè)實(shí)用的、強(qiáng)有力的戰(zhàn)略機(jī)制。約翰?布朗打造了整個(gè)史賽克系統(tǒng)——從快速的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期到“通氣管獎(jiǎng)”，再到實(shí)現(xiàn)“定律”（20%的收益增長(zhǎng)率）。彼得?劉易斯設(shè)計(jì)了他的整個(gè)系統(tǒng)，以便于實(shí)現(xiàn)96%的綜合賠付率?！斑@聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但做起來(lái)非常難?！眲⒁姿沟睦^任者格倫?M?倫維克說(shuō)，“你可以把它想象成一個(gè)食譜。如果使用的任何一種配料過(guò)多，那么你就無(wú)法獲得你想要的結(jié)果。即便弄混了一種配料，那也將是一場(chǎng)災(zāi)難，更何況你使用了4倍的量……96%的綜合賠付率意味著我們的每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都必須遵守。它意味著我們必須保持一貫的增長(zhǎng)速度……而不是今年快速增長(zhǎng)了，下一年就可以放緩速度了?！?/p>

你需要百分之百地完成你的日行20英里征程目標(biāo)嗎？10倍速公司并沒(méi)有完美的記錄，而只是有著近乎完美的記錄，但它們絕不認(rèn)為錯(cuò)失目標(biāo)是“可以接受的”。即便只是錯(cuò)失了一個(gè)目標(biāo)，它們也會(huì)想方設(shè)法讓自己回到正軌。這里沒(méi)有任何借口，我們所犯的錯(cuò)誤只能靠我們自己來(lái)糾正。