為什么視頻會(huì)議并非解決方案

視頻會(huì)議允許分屬不同地區(qū)的工作人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)面對(duì)面地交流，以節(jié)省時(shí)間和旅途費(fèi)用，但是目前其在短期內(nèi)被廣泛使用的可能性依然較小。盡管目前Skype公司以及其他一些公司都提供了免費(fèi)的視頻會(huì)議使用，但是大多數(shù)企業(yè)并不急于采用這種方法。

在商業(yè)往來(lái)中使用視頻會(huì)議會(huì)使人感覺有點(diǎn)不自在，甚至是不愉快——畢竟使用它進(jìn)行商務(wù)會(huì)議跟使用Skype與遠(yuǎn)方的戀人“閑聊”是兩回事。使用視頻會(huì)議只是能夠使與會(huì)者實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交流，而不能通過(guò)眼睛實(shí)現(xiàn)真正的交流。核心電信創(chuàng)新（Core Telecom Innovation）公司的董事會(huì)主席兼首席技術(shù)官吉姆·范美格倫（Jim Van Meggelen），從技術(shù)角度是這樣解釋這個(gè)問(wèn)題的：

由于屏幕的焦點(diǎn)和攝像頭的焦點(diǎn)不同，因此當(dāng)你面向攝像頭的時(shí)候，不能同時(shí)看到屏幕。正是由于這樣的原因，使我們的會(huì)話顯得非常不自然。因?yàn)槿绻阆朐谄聊簧峡吹綄?duì)方的臉，就必須低下頭，而這樣攝像頭捕捉到的就是你向下看的鏡頭，對(duì)方也就無(wú)法看到你眼睛。同樣如果你看著攝像頭，雖然對(duì)方能夠看到你的眼睛，但是你卻無(wú)法看清楚對(duì)方的眼神，因?yàn)槟悴豢赡茉诳粗鴶z像頭的同時(shí)還看著屏幕。

此外，大多數(shù)視頻會(huì)議都要被記錄和存檔，這樣當(dāng)所說(shuō)的話題過(guò)于私密的時(shí)候，我們就不喜歡使用它了。范美格倫說(shuō)：“人們重視的不僅僅是交流，還有交流的私密性。”

商業(yè)文化的崩潰

盡管許多人可能并不認(rèn)同商業(yè)文化徹底崩潰這一說(shuō)法，但事實(shí)上確實(shí)如此，甚至有可能讓人更加沮喪。讓我們看看下面的這些事例吧。

·調(diào)查表明，大多數(shù)人認(rèn)為在工作中說(shuō)謊的愧疚感要比在生活中說(shuō)謊小得多——但是我們?cè)诠ぷ髦兴f(shuō)的謊言不僅僅是為了工作而說(shuō)的一些無(wú)關(guān)緊要的謊言。一項(xiàng)研究表明，66%的人在尋找新工作的時(shí)候，被招聘公司的財(cái)務(wù)狀況所誤導(dǎo)。

·絕大多數(shù)（83%）大學(xué)畢業(yè)生為了找到一個(gè)滿意的工作說(shuō)謊，而且他們一點(diǎn)兒也不覺得慚愧，因?yàn)樗麄儭爸馈鄙磉叺娜硕际沁@樣做的。

·還有一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎有一半的員工承認(rèn)自己在過(guò)去的一年中，至少做過(guò)一件違背職業(yè)道德甚至違背法律的事情。

·研究還發(fā)現(xiàn)所有的談判者對(duì)于談判過(guò)程中棘手問(wèn)題的態(tài)度，要么是說(shuō)謊，要么是盡量回避。