2.根據要發(fā)送的信息調整身體語言。掌握這些身體動作前,你必須搞清楚自己要使用的原料。確定自己的基準行為就像在地球上找到坐標值一樣重要,否則你根本無法確定行程路線。假設你想讓汽車修理工知道你不是好騙的,結果因為緊張,卻把雙手插進了口袋,整個人顯得有點兒收縮,給人沒有力度的感覺。要防止出現(xiàn)這種情況,你可以穿一件沒有口袋的外套,這樣即使你變得焦慮,也不至于發(fā)出這種負面信號。再比如,假設你要鼓勵自己的孩子們一起做某種家務活,但以往的時候卻習慣使用手掌向下的手勢,讓他們感覺受到了威嚇和支配。結果原本計劃的家庭成員“團隊合作”卻以爭執(zhí)、斗嘴甚至溝通失敗收場。知道了自己的慣常行為之后,你就可以把雙手握在一起,甚至放進口袋里!
3.你會改變你的大腦。你的身體語言并非只是影響別人,它也會影響到你的思考方式和對自己的感受。在一項研究中,研究人員要求羅切斯特大學的41名學生在解字謎的時候要么雙臂交叉,要么放在腿側。結果發(fā)現(xiàn),雙臂交叉的人不僅表現(xiàn)更好,而且堅持的時間還比雙手放在腿側的人長80秒。研究人員推測,雙臂交叉的工作可能激發(fā)了學生潛意識中的成功欲望,增強了他們的毅力。
許多研究已經證實,刻意改變身體動作,比如強迫自己站得更直些,能幫助你體驗更積極正面的情感和感受。反復練習這些積極的身體語言信號,我們就能把自己培養(yǎng)得更自信。即使像雙臂交叉這樣的動作也能對你集中注意力的能力產生深刻的影響。
雖然你永遠也無法控制面部出現(xiàn)的每一個細微表情,但你也需要知道正常情況下該如何在他人面前表現(xiàn)。你在正常情況下的習慣性動作會泄露你不想泄露的秘密,比如缺少自信、局促不安、有距離感等等,但你可能對此一無所知。這些信號都會妨礙你與他人建立融洽關系,讓你不能有效地通過身體語言這種無意識的情感紐帶來影響別人。了解你的常態(tài)行為后,在有必要控制自己的時候,你就可以預先作好準備。了解你的常態(tài)行為就為建立融洽關系打下了基礎,而這正是實現(xiàn)自己目標的關鍵。
最初的30秒至關重要……
要留下好的印象,最初的這30秒可謂至關重要。最近的一項研究調查了訓練有素的面試官和新手在評估求職者時的差別。研究人員錄下了求職者在與經驗豐富的面試官在20分鐘內進行交流時的情景,然后讓未經訓練的新手依次查看每次面試前30秒的情況。兩組面試官都被要求根據兩方面的因素評估求職者的表現(xiàn):自信度和好感度。結果呢?兩組面試官得出的第一印象幾乎都是相同的。