很久未見的一對青年男女,意外在街角邂逅。他們曾經(jīng)是戀人,后來因為各種原因分了手。他們決定去一家咖啡廳里坐坐。
在等待咖啡端上來的時間,也許是要說的話太多卻不知從何說起,雙方之間出現(xiàn)了短暫沉默。這時,男的問:“你攪拌咖啡的時候用右手還是左手?”
女的答:“右手?!?/p>
男的說:“哦,你好厲害哦,不怕燙,像我都用湯匙的。”
一句玩笑,場面頓時活躍起來了。他們開始談現(xiàn)在,過去,以及過去的過去……
當(dāng)氣氛陷入呆滯時,生澀的溝通鏈條上適用的最佳潤滑劑叫“幽默”。
在一次有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)方向的會議中,火暴的爭論之后,突然出現(xiàn)沒有人發(fā)言而陷入冷場的僵局,主持會議的王經(jīng)理忙說了一句:“怎么突然停電了?”短暫“停電”的各位與會人員聽了,皆莞爾一笑,之后繼續(xù)各抒己見。
幽默是活躍談話氣氛的法寶,它能博得眾人的歡笑。人們在捧腹大笑之際,超脫了習(xí)慣、規(guī)則的界限,享受不受束縛的“自由”和解除規(guī)律的“輕松”,接下來的溝通自然會輕松愉快。
很多時候,那些畢恭畢敬的夫妻未必就沒有矛盾,而平日吵吵鬧鬧的戀人可能會更親熱。社交也是如此,若彼此談得開心,開句玩笑,互相攻擊幾句,打一拳、拍兩下,反倒顯得親密無間、無拘無束。
和朋友久別重逢后不免寒暄一番,你完全可以借此幽默一把。例如見到一個戴了帽子的朋友,你可以用羨慕的口氣對他說:“老兄你真的是帽子向前,不比往年啊?!陛p松幽默的高帽子立馬使整個氣氛變得異?;钴S,友情會加深一層。
社交需要莊重,但長時間保持莊重氣氛就會使人精神緊張。寓莊于諧的交談方式比較自由也比較輕松,在許多場合都可以使用。用幽默、詼諧的語言,同樣可以表達較重要的內(nèi)容。
交談中,不時穿插一些意想不到的、貌似荒謬而實則有意義的問題,是很好的一種活躍氣氛的形式。那些一本正經(jīng)的人會給人古板、單調(diào)、乏味的感覺,也會把交談變得索然無味。也許會有人時常問你一些荒謬的問題,如果你直斥對方荒謬,或不屑一顧,不僅會破壞交談氣氛、人際關(guān)系,而且會被人認(rèn)為缺乏幽默感。因此,答非所問,是一個極好地解決這類問題的辦法。
在相聲里,懸念是相聲大師的“包袱”。交談中有意制造懸念,會使人更加關(guān)注你的一舉一動。當(dāng)大家精力集中、全神貫注時,你抖開“包袱”,讓人們發(fā)覺這是一場虛驚,大家都會付之一笑,報以掌聲。