正文

《星巴克體驗(yàn)》名人推薦

星巴克體驗(yàn) 作者:(美)約瑟夫·米歇利


星巴克正不斷保持并擴(kuò)大他們的非凡成就,每個(gè)人都會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生興趣。本書(shū)所揭示并贊賞的原則觸動(dòng)了我的心弦,我無(wú)條件地向您推薦本書(shū)。                        

——肯·布蘭佳  暢銷(xiāo)書(shū)《一分鐘經(jīng)理人》作者

米歇利提供的解決方案十分實(shí)用,各位可借此為顧客創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn),從而達(dá)到成功的顛峰,并持之以恒地維系下去。

——“哈瑞·保羅,《如魚(yú)得水》作者

本書(shū)的點(diǎn)子和建議都十分實(shí)用,經(jīng)得起事實(shí)考驗(yàn),讀者可以立刻上手,推動(dòng)公司邁向成功的顛峰。

——博恩·崔西,演講大師,出版有多部暢銷(xiāo)書(shū)


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