2000年2月底，謝爾蓋責(zé)備界面設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)：“需要多少Google人才能擰上一個(gè)燈泡呢？”他當(dāng)時(shí)是在抱怨瀏覽器按鈕 一個(gè)微不足道的代碼，它可以讓用戶在自己的網(wǎng)頁瀏覽軟件上添加Google搜索鏈接。我們在郵件里爭論它的名稱和設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，參加的人達(dá)到10個(gè)，其中包括烏爾斯和辛迪。謝爾蓋覺得這樣很可笑。

他對我們說：“如果我們繼續(xù)以這樣的速度來開展所有工作，我覺得我們很可能無法達(dá)到任何目標(biāo)?！背说嗡宦┑挠脩魷y試和內(nèi)部審議，他還說：“我們應(yīng)該直接推出服務(wù)并且利用一切機(jī)會(huì)進(jìn)行測試。別忘了，我們能隨時(shí)隨地進(jìn)行修改 或者說我們應(yīng)該這樣做。”

謝爾蓋一直奉行“先啟動(dòng)，再重做”的觀點(diǎn)。他說：“我覺得現(xiàn)在開會(huì)或者發(fā)任何群郵件商議這樣的項(xiàng)目時(shí)機(jī)還不成熟，除非是向用戶宣布某項(xiàng)目已正式啟動(dòng)。讓所有人參與所有問題，這是對大家時(shí)間的極大浪費(fèi)。”

謝爾蓋想讓一個(gè)人負(fù)責(zé) 薩拉爾。薩拉爾作為產(chǎn)品經(jīng)理可以讓卡倫制作網(wǎng)頁，讓瑪麗薩或者貝核對界面設(shè)計(jì)，讓我加上徽標(biāo) 然后必要時(shí)和工程師一起作些改變。薩拉爾沒有受過有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理的培訓(xùn) 沒有常春藤大學(xué)的MBA文憑，沒在收費(fèi)高昂的咨詢公司實(shí)習(xí)過，沒有在公司階梯中一次上一個(gè)臺(tái)階。但是謝爾蓋覺得他足夠聰明，能把這一切搞定。蘇珊也是這樣，她很快離開銷售部，去做和薩拉爾類似的工作。更重要的是，拉里和謝爾蓋相信他們不會(huì)阻礙工程師的工作。

2000年3月，拉里把自己封為正式的產(chǎn)品總工程師，負(fù)責(zé)產(chǎn)品經(jīng)營的核心業(yè)務(wù)。他會(huì)審查任何與工程資源有關(guān)的項(xiàng)目 “Google項(xiàng)目”紛紛在大樓周圍孵化 包括Google開放目錄和手機(jī)的WAP（無線應(yīng)用協(xié)議）搜索。拉里決定設(shè)立一個(gè)會(huì)議，這里的觀點(diǎn)能夠到達(dá)總部任何地方，它可以直播爭議，可以頒發(fā)布告，他稱之為產(chǎn)品審查會(huì)議。Google之前曾經(jīng)設(shè)立過一個(gè)這樣的流程。

產(chǎn)品審查會(huì)議在拉里和謝爾蓋的辦公室里進(jìn)行。我會(huì)很早去占黑色皮革沙發(fā)的位子。不然的話，就得坐在3個(gè)腳的橡皮球上托著手提電腦找平衡了。相機(jī)放在金屬架（為拉里的圖書掃描計(jì)劃準(zhǔn)備的雛形）上面，一排燈打在我面前的咖啡桌上。與會(huì)者有來自前端團(tuán)隊(duì)的卡倫、瑪麗薩·梅耶爾、珍·麥格拉斯，還有圍繞在團(tuán)隊(duì)周圍的克雷格·西爾弗斯坦。把電線連接到投影儀上，我們就可以在辦公室的墻上展示產(chǎn)品原型。

謝爾蓋坐在辦公桌后面，靠在椅背上對著我們，一邊閱讀一邊吃著三明治。真不知道他到底有沒有聽。

瑪麗薩負(fù)責(zé)制定日程安排，決定哪些產(chǎn)品要討論，誰去展示需要或者不需要改變的案例?，旣愃_當(dāng)時(shí)只有24歲，瘦瘦的，金黃色的頭發(fā)，對于界面設(shè)計(jì)問題十分精通，遇到任何問題她都試圖去解決 立即解決?，旣愃_的腦子轉(zhuǎn)得很快，她的緩存都要滿了，她在任何談話間隙都能快速插上一段話。她會(huì)想到什么說什么，間或一陣大笑，然后先發(fā)制人地提出任何可以表達(dá)的反對意見或可能的看法。盡管我一直生活在紐約人周圍，但還是花了一段時(shí)間才適應(yīng)她。

瑪麗薩充當(dāng)拉里的看門人，認(rèn)真勁兒堪比在敵對國家的大使館站崗的門衛(wèi)。她滿腔熱忱，積極提出她認(rèn)為最能幫助Google興旺發(fā)達(dá)的主意，同時(shí)極力避免內(nèi)部討論受到分歧意見的破壞。在之后的幾個(gè)月里，她對產(chǎn)品開發(fā)流程和拉里的個(gè)人生活造成了更大的影響，她會(huì)像虹膜一樣過濾來見產(chǎn)品總工程師的人。我們在會(huì)議之外可以隨意與拉里交談，但是既然現(xiàn)在產(chǎn)品審查會(huì)議是作出正式?jīng)Q定的地方，那些談話自然而然被視為廢話，只會(huì)浪費(fèi)掉拉里的時(shí)間。

沒人愿意浪費(fèi)拉里的時(shí)間。