第3章 善變型——選擇性地、戰(zhàn)略性地展示你的影響力
字典里對善變的定義提到了復(fù)雜性。
這個詞用來形容善變型上司很合適。比起專橫型與和善型,善變型更讓人費(fèi)解,這在很大程度上是因為他們會根據(jù)不同情況轉(zhuǎn)變性格特征。當(dāng)你剛剛覺得搞懂他們時,他們就會改變風(fēng)格,這時你會發(fā)現(xiàn)你完全不了解他們。
這些轉(zhuǎn)變并不是任意的,也不是心情變化的結(jié)果,而是善變型上司精心設(shè)計和安排的,以更有利于他們對下屬的管理和對不同場合的控制。他們對待一個下屬時可能很和藹,讓人感覺很輕松,但是對待另一個下屬時可能脾氣很壞,讓人很難理解。更微妙的是,當(dāng)有些客戶需要他的聆聽時,他會表現(xiàn)出善解人意的一面,而當(dāng)另一些客戶需要消除疑慮時,他就會展示出果斷、高度執(zhí)行力的一面。
在善變型上司手下工作是極具挑戰(zhàn)性的事情,因為你會覺得你同時在為5個老板打工??赡芩裉爝€很慷慨大方、樂于助人,到了第二天就變得冷漠無情。更讓你困惑的是,你一直無法弄清楚是什么原因讓他有這樣的表現(xiàn)。毫無疑問,他這樣做有他的理由,但是他是不會告訴你的。
對付這類復(fù)雜的上司,最好的辦法是什么呢?首先你要清楚,善變型上司所有的變化都是他追求權(quán)力的結(jié)果。他們在公司中經(jīng)常處于高層,也是權(quán)力所在之處;或者他們可能處于較低的等級,但是他們在公司里有很大的影響力,能夠以少有的自主權(quán)經(jīng)營管理,因為他們已經(jīng)為自己打下了權(quán)力的基礎(chǔ)。他們和專橫型上司的相似處在于,他們都喜歡競爭,享受勝利,但是他們的風(fēng)格是完全不同的。善變型上司能控制自己的情緒;只有在必要的時候,他們才會變得嚇人,大發(fā)雷霆。他們的變換都是為了積累和鞏固自己的權(quán)力,而不是為了滿足自我的需要。
即使你曾經(jīng)遇到過善變型上司,你可能也不會從權(quán)力角度去界定他。相反地,因為他的多重性格,你可能在私底下叫他“西比爾”,但是他的精神并不失常。有一定的方法可以應(yīng)對這種表面上的瘋癲。他追求權(quán)力,如果你知道了他的這個動機(jī),你就更能搞定這類上司了。
首先,讓我來介紹一下我曾經(jīng)為之工作過的善變型上司,以此更加詳細(xì)地描繪這個類型。