善變型上司對(duì)待別人的方式完全是根據(jù)這個(gè)人是誰(shuí),這個(gè)人可以為他或?qū)λ鍪裁础K材芎芸旖?quán)威,尤其是當(dāng)他覺(jué)得自己的威信受到了某種形式的挑戰(zhàn)時(shí)。如果有人不尊敬他的權(quán)—無(wú)論這是有意還是無(wú)意—他一定有辦法使這個(gè)人安分收斂的。當(dāng)我剛加入萬(wàn)花筒上司的團(tuán)隊(duì)時(shí),有一個(gè)大型會(huì)議正待召開(kāi),但是不知怎么回事,我算錯(cuò)了到會(huì)議召開(kāi)地點(diǎn)所花的時(shí)間;
我遲到了15分鐘。當(dāng)我走進(jìn)會(huì)議室時(shí),已經(jīng)有20個(gè)人團(tuán)團(tuán)圍坐在大會(huì)議桌前了,他們其中有幾個(gè)是公司的高層領(lǐng)導(dǎo)。我坐下后,善變型上司嚴(yán)厲地看了我一眼,然后轉(zhuǎn)過(guò)頭面向其他人,用一種充滿(mǎn)諷刺的聲音說(shuō),“現(xiàn)在我們可以開(kāi)始了。”他想發(fā)揮他的權(quán)力,而且也有很多發(fā)揮的技巧,包括尖酸刻薄的幽默(這點(diǎn)在本章末會(huì)具體談到)。如果他朝我大喊大叫,那么在其他行政長(zhǎng)官看來(lái),他就是個(gè)講究瑣碎細(xì)節(jié)的專(zhuān)橫者;如果他問(wèn)我遲到的原因,他就像學(xué)校里的老師,即使問(wèn)到了原因也無(wú)所作為。然而,他運(yùn)用了他那帶有挖苦和輕蔑的幽默感,讓自己顯得很有自制力,沒(méi)有被我的遲到所煩擾,同時(shí)暗示出他不喜歡遲到,如果這種情況再發(fā)生的話(huà),我的麻煩就大了。
此外,善變型上司會(huì)尊重那些能高效運(yùn)用權(quán)力的人。有一次,在沒(méi)有告訴上司的前提下,我重改了我們團(tuán)隊(duì)正在使用的工作程序;后來(lái)在一次會(huì)議上,這個(gè)新程序被提起討論時(shí),他才發(fā)現(xiàn)了其中的改變。還有一次,我拒絕參加他集合起來(lái)的小組,因?yàn)楦鞣N因素的耽擱,導(dǎo)致我的匯報(bào)推遲到臨近傍晚,那時(shí)團(tuán)隊(duì)的很多主要成員都已經(jīng)離開(kāi)了。我堅(jiān)持等到第二天,在所有成員都到齊的情況下,我才做了我的匯報(bào)。