一個(gè)人情商高，并不意味著他的每項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)都出色。事實(shí)上，對(duì)于大多數(shù)人，如果在每個(gè)維度上都至少有一項(xiàng)達(dá)標(biāo)或出色，就足以應(yīng)對(duì)日常工作和生活的挑戰(zhàn)了。這也可以說(shuō)是情商的一條“及格線”。反過(guò)來(lái)，一旦有個(gè)維度不達(dá)標(biāo)，就會(huì)產(chǎn)生“短板效應(yīng)”，使得整體情商表現(xiàn)受其拖累。前面提到的詹妮，就是在“人際關(guān)系”上沒(méi)有達(dá)標(biāo)，成為她職業(yè)發(fā)展的絆腳石。

但是，在及格的同時(shí)，不同角色所要求的長(zhǎng)板卻有所不同。出版EQ–i 情商測(cè)評(píng)的MSH公司進(jìn)行了一項(xiàng)研究，經(jīng)過(guò)對(duì)16 222 名來(lái)自各行各業(yè)的人士進(jìn)行情商測(cè)評(píng)，總結(jié)了在48 個(gè)崗位上取得職業(yè)成功所要求的最關(guān)鍵五項(xiàng)情商技能。其中，對(duì)于所有崗位，自我實(shí)現(xiàn)、樂(lè)觀精神、抗壓能力、快樂(lè)心態(tài)、堅(jiān)定果斷是排在前五位的情商勝任力。

至于領(lǐng)導(dǎo)者崗位，它所要求的情商勝任力自然更全面，標(biāo)準(zhǔn)也更高。MSH和美國(guó)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力中心對(duì)此進(jìn)行了數(shù)年研究，從他們創(chuàng)制的情商領(lǐng)導(dǎo)力模型就可以看出，一個(gè)理想的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)全部15 項(xiàng)情商技能都提出了要求，而其中，抗壓能力、人際關(guān)系和沖動(dòng)控制，更決定著領(lǐng)導(dǎo)力成就的最終高度。

當(dāng)然，就每一個(gè)具體的情商指標(biāo)來(lái)說(shuō)，不同的崗位、不同的領(lǐng)導(dǎo)力功能對(duì)它的要求也各有側(cè)重。因此，每一項(xiàng)得分的高低并沒(méi)有絕對(duì)的好壞，而是低有低的好處，高有高的代價(jià)。一項(xiàng)情商技能要有效發(fā)揮，它的高低就必須與一個(gè)人的角色和任務(wù)相匹配，這樣才能使之真正成為一種情商優(yōu)勢(shì)。

例如，沖動(dòng)通常是魔鬼，但如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者過(guò)于控制沖動(dòng)，就難免行動(dòng)力不足；同理心高的人通常會(huì)顧及他人的感受，但如果一個(gè)企業(yè)CEO（首席執(zhí)行官）同理心過(guò)高，也可能導(dǎo)致優(yōu)柔寡斷，這可是領(lǐng)導(dǎo)力的大忌。事實(shí)上，加拿大一項(xiàng)針對(duì)76 名成功CEO（他們領(lǐng)導(dǎo)的公司年銷售至少2 億加元，3 年的累計(jì)成長(zhǎng)率不低于35%）進(jìn)行的測(cè)評(píng)研究顯示出，沖動(dòng)控制恰恰是他們平均得分最低的一項(xiàng)，而獨(dú)立性則是他們明顯的情商優(yōu)勢(shì)；一項(xiàng)對(duì)

成功創(chuàng)業(yè)家的類似測(cè)評(píng)研究，也顯示出幾乎完全相似的面貌，沖動(dòng)控制同樣是得分最低的一項(xiàng)情商指標(biāo)—激情之下，不沖動(dòng)，難創(chuàng)業(yè)?。?/p>

張總曾在一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)公司做高管，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源人脈積累到一定程度后，他也躍躍欲試要另立門戶。