蘋(píng)果公司得以東山再起，一方面是因?yàn)閕Mac獲得了巨大的成功，另一方面是因?yàn)樗艞壛艘恍┖翢o(wú)利潤(rùn)的非核心產(chǎn)品，比如掌上電腦牛頓（Newton）和沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的打印機(jī)產(chǎn)品。正是喬布斯讓蘋(píng)果踏上了從行業(yè)先鋒向全球霸主的轉(zhuǎn)化之路。2001年，蘋(píng)果開(kāi)設(shè)了第一家零售店。蘋(píng)果店最初只賣Mac電腦，后來(lái)逐漸增設(shè)新貨，先是開(kāi)始賣同年發(fā)行的第一代iPod，接著又賣起了iPod后續(xù)產(chǎn)品，比如Mini、Nano、Shuffle和Touch等。2003年，消費(fèi)者第一次用iTunes下載音樂(lè)。后來(lái)，消費(fèi)者還可以用iTunes下載電影和電視劇。零售店里堆滿了蘋(píng)果的產(chǎn)品和應(yīng)用軟件。2010年，蘋(píng)果又推出了劃時(shí)代的產(chǎn)品——iPad。

在公司發(fā)展突飛猛進(jìn)之時(shí)，蘋(píng)果的首席執(zhí)行官第一次生病了。喬布斯在2003年就得知自己患上了一種罕見(jiàn)但可以治愈的胰腺癌，但直到2004年才切除了腫瘤。2004年，他第一次休了假。接下來(lái)，喬布斯度過(guò)了一段健康時(shí)期，那也是iPhone誕生和iPad成形的時(shí)期。2008年6月的蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，當(dāng)喬布斯形容憔悴地出現(xiàn)時(shí)，觀察家們都知道出問(wèn)題了。第二年，喬布斯宣布自己第二次休假，并進(jìn)行了肝臟移植手術(shù)。2009年中期，他重新回到了工作崗位上，但再也沒(méi)有補(bǔ)回前幾年丟掉的體重。

喬布斯生前最后一次公開(kāi)露面，是2011年6月7日在庫(kù)比蒂諾市議會(huì)上展示蘋(píng)果的計(jì)劃。這項(xiàng)計(jì)劃是在庫(kù)比蒂諾建設(shè)能容納12 000人的蘋(píng)果新總部和廠區(qū)，其中一部分工程用地是從衰敗的惠普公司那里買來(lái)的。面對(duì)一大批對(duì)他充滿敬畏的聽(tīng)眾，喬布斯表達(dá)了想讓公司繼續(xù)開(kāi)在庫(kù)比蒂諾的愿望。（蘋(píng)果公司是庫(kù)比蒂諾市最大的納稅人。他提醒大家注意，如果蘋(píng)果被迫遷往山景城，這對(duì)庫(kù)比蒂諾來(lái)說(shuō)將是一大遺憾。）這次演講囊括了喬布斯的所有特點(diǎn)——清晰的思路、讓議員們信服的論點(diǎn)和感人至深的情感紐帶。他提到，惠普公司建設(shè)電腦系統(tǒng)部門(mén)的那150英畝土地上曾種滿杏樹(shù)。他當(dāng)然知道這些，因?yàn)樗驮诟浇L(zhǎng)大。如今，當(dāng)?shù)氐木坝^綠化工程覆蓋率只有20%，其余大多數(shù)地方都被柏油路面覆蓋。蘋(píng)果的計(jì)劃里有一項(xiàng)就是增加景觀綠化帶，包括在目前只有3 700棵樹(shù)的地方種6 000棵樹(shù)。喬布斯告訴市議會(huì)一位本地樹(shù)木研究專家：“我們已經(jīng)從斯坦福大學(xué)聘請(qǐng)了一位高級(jí)樹(shù)藝專家?！边@位在當(dāng)?shù)赝辽灵L(zhǎng)的首席執(zhí)行官知道，他活不到看見(jiàn)新總部建成的那一天了。他說(shuō)：“我們只想種些杏樹(shù)。”喬布斯去世后，人們杜撰了很多東西，以此來(lái)說(shuō)明他是多么與眾不同。為了進(jìn)行對(duì)比，我們需要追溯到早年的發(fā)明家和表演家，比如托馬斯·愛(ài)迪生和華特·迪士尼。喬布斯無(wú)疑是一位非凡的偉人，但他也是心理治療師、商業(yè)教練邁克爾·麥考比（Michael Maccoby）所說(shuō)的“高效的自戀者”。

2000年，麥考比在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了一篇洞察深刻的文章，用弗洛伊德的術(shù)語(yǔ)分析了企業(yè)界的三類高管。第一類是“性欲型”（Erotics），這類人需要人愛(ài)，重視價(jià)值共識(shí)，因此不是天生的領(lǐng)袖。管理者需要給這類人安排任務(wù)，并在他們完成工作后加以表?yè)P(yáng)。第二類是“強(qiáng)迫型”（Obsessives），這類人是謀士，擁有能讓火車正點(diǎn)開(kāi)出的本領(lǐng)。高效的后勤部長(zhǎng)或基層技工都是典型的強(qiáng)迫型人格。而商業(yè)領(lǐng)域的偉人大多屬于第三類，即“高效的自戀者”。他們是富于幻想的冒險(xiǎn)家，擁有“改變世界”的強(qiáng)烈愿望。企業(yè)界的自戀者都是有著超凡魅力的領(lǐng)袖，他們可以不顧一切地去尋求勝利，根本不在乎這是不是招人喜歡。

史蒂夫·喬布斯是“高效的自戀者”的典型。原本默默無(wú)聞的喬布斯因?yàn)榘哑渌窘小氨康啊倍隽嗣?。在漫長(zhǎng)的馬拉松式會(huì)議中，他手下的高管會(huì)時(shí)而被夸為英雄，時(shí)而被罵為笨蛋。喬布斯為電腦科技界帶來(lái)了藝術(shù)家的雙眼，他的偏執(zhí)癥則促使他創(chuàng)立了一家像中央情報(bào)局一樣極度機(jī)密的公司。他創(chuàng)造出了別人看不見(jiàn)的未來(lái)。在這一點(diǎn)上，他比同時(shí)代任何一位商人都要厲害。