規(guī)則5：網(wǎng)絡(luò)不受網(wǎng)絡(luò)中人的控制

社會網(wǎng)絡(luò)有很多特性和功能，它不受網(wǎng)絡(luò)中人的控制，這些身處其中的人甚至都感覺不到它的存在。要理解這些特性，我們必須研究整個(gè)群體和它的結(jié)構(gòu)，而不能只研究一個(gè)一個(gè)的個(gè)體。簡單的例子包括交通擁堵和畜群的蜂擁而逃。僅僅詢問一個(gè)因堵車而發(fā)怒的人，你是無法理解交通擁堵的，盡管他這輛不動的汽車也是造成交通擁堵的部分原因。我們還會看到一些復(fù)雜的例子，如人們相互連接而形成的群體在沒有明確協(xié)調(diào)或并非有意的情況下，可以展現(xiàn)復(fù)雜的共有行為。

如果我們完全忽略個(gè)體的意愿和認(rèn)知，將他們看成“零智商代理人”，很多簡單的例子就很好理解了。思考一下體育賽事上的人浪吧。

大連接實(shí)踐

1986年的世界杯在墨西哥舉行，就是在這次世界杯上，人浪首次得到全世界的關(guān)注。這種現(xiàn)象最開始被稱為“La Ola”，就是波浪的意思。做人浪的時(shí)候，一群一群觀眾按順序雙腳起跳，舉起雙臂，然后快速坐回座位。人浪的效果是很令人激動的。有一群物理學(xué)家，他們本來是研究液體表面的波浪的，后來被人浪的神奇深深吸引，于是決定研究人浪。他們找來了很多體育場的墨西哥人浪視頻進(jìn)行觀察分析。他們注意到，這些人浪通常都沿順時(shí)針方向滾動，總是以 “20個(gè)座位/秒”的速度前進(jìn)。為了弄清人浪是怎樣開始和傳播下去的，科研人員應(yīng)用了“激勵介質(zhì)”數(shù)學(xué)模型。這種數(shù)學(xué)模型通常用于研究非生命現(xiàn)象，例如，火在森林里的傳播，或者電信號在心臟肌肉組織中的傳播等。激勵介質(zhì)的行為特點(diǎn)是，它能夠根據(jù)它周圍的個(gè)體正在做什么（附近的樹著火了嗎？），而將自己從一種狀態(tài)調(diào)整到另一種狀態(tài)（著火或未著火）。這一模型對人浪現(xiàn)象做出了準(zhǔn)確的預(yù)測。

這一結(jié)果告訴我們，即便我們對生物學(xué)和人類心理學(xué)一無所知，我們也能夠理解人浪究竟是怎么一回事兒。實(shí)際上，如果僅僅研究某個(gè)人站起來和坐下的動作，我們無法理解墨西哥人浪的本質(zhì)。墨西哥人浪的生成，不是某個(gè)用擴(kuò)音器的人發(fā)號施令而演練出來的，它也有自己的生命。

鳥群、魚群和昆蟲群一致行動的數(shù)學(xué)模型也同樣說明群體運(yùn)動是不存在中央控制力的。但是，群體能表現(xiàn)出一種群體智慧，正是這種群體智慧幫助群體內(nèi)的每個(gè)個(gè)體逃避或者阻擊獵食者。這種行為并不存在于個(gè)體之中，而是一種群體屬性。鳥群是怎樣“決定”向哪里飛的呢？研究表明，鳥群的飛行要依照所有鳥的意愿進(jìn)行。更重要的是，飛行的方向往往是整個(gè)鳥群的最佳選擇。每只鳥發(fā)揮一點(diǎn)點(diǎn)作用，而鳥群的集體選擇就會好于個(gè)別鳥的選擇。與人浪和鳥群類似，盡管社會網(wǎng)絡(luò)是由人構(gòu)建的，但它也遵循自己的規(guī)則，而這種規(guī)則完全不同于人的規(guī)則。但現(xiàn)在，人們已不在體育場里游戲了，人們捐獻(xiàn)器官，發(fā)胖，或者感受快樂，這些事情都可以傳播。