需要清楚的是，這個標(biāo)準(zhǔn)并不是按照地域分配的，而是以生產(chǎn)商的標(biāo)準(zhǔn)把全國分成幾大銷售區(qū)：上海的車到北京以后由大區(qū)管理，如果大區(qū)要求統(tǒng)一維修價格，4S店就到屬地的行業(yè)管理部門來報(bào)送統(tǒng)一價格備案。這個價格報(bào)送備案制度是國家汽車行業(yè)主管部門規(guī)定的，各汽車修理廠或汽車4S店所經(jīng)營維修的車型的服務(wù)收費(fèi)和配件價格都要備案。

陳鈞把這些牢記十幾年的東西在腦子里又復(fù)習(xí)了一遍，心說：這些規(guī)定，專業(yè)的人能記得多少呢？更不要說是來修車的人了。

下午，看看時間差不多，陳鈞拿上自己的煙斗，踱著方步來到會議室。徒弟們都已經(jīng)坐下來等著了。會議室里飄散著各種香味，咖啡的香味和空氣清潔劑的香味混在一起有點(diǎn)奇怪。陳鈞看著前幾天“請”回來的咖啡機(jī)，歪著頭想：這玩意兒，據(jù)說只要放進(jìn)咖啡豆，一鍵完成，就有咖啡可以喝了。這就是科技?。?/p>

看到陳鈞進(jìn)來，徒弟們都禮貌地站起來請他上座。陳鈞也不客氣，找個舒服的地方坐下來道：“今天我也嘗嘗鮮，來杯咖啡喝喝唄?！北娙送婆e“眼鏡兒”出來煮咖啡，然后都坐下來準(zhǔn)備聽書。

陳鈞把自己復(fù)習(xí)的政策方面的東西給大家講了一遍，又說起修車價格以及備案制度，結(jié)果大家聽得云里霧里。李浩忍不住問：“這是不是意味著誰到咱們這兒來修車，工時定額是兩小時，用兩個半小時就不行?。俊?/p>

“這是怎么話兒說的？報(bào)備制度就是說，多少小時都可以，只要備案，價格管理上不欺騙用戶。這跟現(xiàn)在超市里一個商品一個標(biāo)價一樣。跟賣房子也一樣，一套房子一個價必須標(biāo)出來。很多配件價格不是按加價率制定的，如果是這樣的配件就必須逐個標(biāo)出單價，然后用價格手冊形式打印出來，供用戶隨時查閱、監(jiān)督。工時定額是生產(chǎn)商向社會公示的，工時單價是定死的。照這樣，修車的費(fèi)用，用戶都能算出來?！?/p>

“那，工時到底是怎么算的？”陳鈞的另一個徒弟金子也覺得今天聽不懂的居多。

“大工時覆蓋小工時?！?/p>

眾人發(fā)呆。

“比如維修項(xiàng)目是大修發(fā)動機(jī)，雙方會有約定的維修內(nèi)容。如果沒有列入其中的項(xiàng)目，但屬于發(fā)動機(jī)相關(guān)聯(lián)配件需要更換時，它的工時就包括在總的或者說大的工時之中。如果還需要更換發(fā)電機(jī)或者起動機(jī)，工時費(fèi)就不能單獨(dú)收取。凡是更換所修部位范圍之內(nèi)的配件，不能另外單加工時費(fèi)。輔料也不能收費(fèi)，維修中使用的松動劑、膠水、棉絲、砂紙等都不能單獨(dú)收費(fèi)，這些輔料費(fèi)用已經(jīng)包含在工時費(fèi)里。行業(yè)管理規(guī)定要求價格備案的內(nèi)容，必須公示在營業(yè)室明顯的位置，要掛在結(jié)帳的用戶能看到的地方。我這么說能明白嗎？”