3D系統(tǒng)公司的總部位于美國,它是銷售3D打印機最大、歷史最悠久的公司之一,可謂3D打印產(chǎn)業(yè)的“IBM(國際商業(yè)機器公司)”。3D系統(tǒng)公司從20世紀80年代開始銷售高端3D打印機,公司的商業(yè)戰(zhàn)略基于兩個目標:第一是制造和銷售強大的、高端的工業(yè)用3D打印機;第二是履行公司的承諾,通過建立全球端到端的平臺幫助人們實現(xiàn)將設(shè)計理念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵨锏南敕?,即提供?D打印內(nèi)容的解決方案”。3D系統(tǒng)公司投巨資于這樣一個信念:人們將涌向很容易將數(shù)字內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵨锏牡谝粋€產(chǎn)品。
3D系統(tǒng)公司首席執(zhí)行官阿貝·雷切托爾將3D打印比作“21世紀的空白畫布”。阿貝將3D打印看作偉大的平衡器?!拔艺J為:如果消除摩擦與恐嚇,每個人都具有創(chuàng)造力?!彼诠拘庐a(chǎn)品(一個光滑的、閃閃發(fā)光的低成本3D打印機,被稱作“方塊”)發(fā)布會上這樣告訴記者?!胺綁K”類似于家用高端咖啡機,它也是3D系統(tǒng)公司在家用市場范圍的第一次冒險。方塊非常漂亮,與其他家用3D打印機產(chǎn)品(比如MakerBot公司生產(chǎn)的頗受歡迎的3D打印機“復(fù)制器”)形成了鮮明的對比。
創(chuàng)新是公司的長期傳統(tǒng)。在20世紀80年代中期,3D系統(tǒng)公司的創(chuàng)始人查克·赫爾發(fā)明了立體光刻,這項印刷技術(shù)現(xiàn)在被世界上許多工業(yè)級3D打印機使用。在參觀過程中,我注意到,在接待處后面放置著一臺老式SLA1,它是3D系統(tǒng)公司在工業(yè)領(lǐng)域長期以來非凡業(yè)績的象征。它的外觀與20世紀60年代老式的大型計算機主機相似,大小與自動售貨機相當。SLA1是世界上第一臺商業(yè)化的3D打印機,它靜靜地擺在那里,就在一堆老式的1987年的IBM PC機中。
接待處的桌子后面是幾面玻璃墻圍成的房間,幾個人在里面辦理公司的業(yè)務(wù)。透過玻璃墻,可以看到公司的會議室,它非常大,放著看起來非常莊嚴的深色辦公桌。在另一個玻璃墻壁房間,穿著白色工作服的技術(shù)人員正在像護士照顧病人一樣忙碌著,里面擺放著24臺各種形狀和大小的3D打印機-3D系統(tǒng)公司完整的打印機生產(chǎn)線的代表。技術(shù)人員對每臺打印機的性能進行精細調(diào)整,并且測試新材料的性能。
3D系統(tǒng)公司客戶部負責人拉杰夫·庫卡尼解釋說:為了帶消費者進入這個領(lǐng)域,3D打印需要一個平臺,一個跨越整個制造周期的平臺,從3D掃描到設(shè)計,再到打印。拉杰夫說:“人們習慣使用谷歌,習慣使用微軟,習慣使用亞馬遜。我們使用這些戰(zhàn)略當中最好的元素,并且將它們整合在這個平臺上,使人們以同樣的方式體驗3D打印。”