準(zhǔn)備足夠充分,效能就會(huì)翻倍
很多年輕人做起事來(lái)都有勇氣,有拼勁,有股狠勁,這點(diǎn)很好。我之前講過(guò),年輕人要有勇氣,付諸行動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。但是,很多人卻在工作中碰了壁,總感覺(jué)自己缺點(diǎn)什么,努力做事卻做不成事。
我想這大概是因?yàn)樵跍?zhǔn)備工作上出了問(wèn)題,就像前面說(shuō)到的那個(gè)磨斧頭的寓言,如果不能在做事情前想好、規(guī)劃好,我們做事的效果就會(huì)大打折扣,自信心容易受到傷害。
我有一個(gè)習(xí)慣,就是到企業(yè)里做咨詢的時(shí)候,我一定會(huì)事先把這家企業(yè)的各種信息搞清楚,如產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、管理層信息等。這樣我在和企業(yè)接觸的時(shí)候,人家會(huì)很驚訝:原來(lái)你都了解得這么充分了。這樣做的好處有很多,首先是增強(qiáng)對(duì)方對(duì)我的認(rèn)同感;其次是可以直接進(jìn)入主題節(jié)省時(shí)間,我可以用省下來(lái)的時(shí)間去做別的項(xiàng)目,就會(huì)比其他咨詢顧問(wèn)賺得多。
而我的同行,一些年輕的顧問(wèn),則喜歡接到任務(wù)就飛過(guò)去,甚至連對(duì)方企業(yè)做什么都沒(méi)搞清楚,浪費(fèi)了彼此寶貴的時(shí)間不說(shuō),還容易給對(duì)方造成不專業(yè)的印象。
在一個(gè)企業(yè)里,一些員工看似很聰明,卻效率不高;而總有一些員工做起事來(lái)很有條理,有極強(qiáng)的執(zhí)行力。經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),那些總是能夠出色完成任務(wù)的員工,無(wú)一不是善做準(zhǔn)備的人。換言之,高效能的保證就是準(zhǔn)備。
2003年秋天的一個(gè)早晨,NC電子公司的董事長(zhǎng)詹姆士在他的廠區(qū)里,經(jīng)過(guò)一個(gè)正在清掃樹葉的保潔員身旁的時(shí)候,看到這位保潔員拿著一把長(zhǎng)長(zhǎng)的掃把,費(fèi)力地掃著。而那把掃把實(shí)在太舊了,齒間稀疏,漏掉了許多葉子。于是,詹姆士停下來(lái)問(wèn)他為什么不換一把新的掃帚。
“我的操作間里只有這一把掃帚?!边@位保潔員頭也不抬地繼續(xù)干著他的活。
“你為什么不去倉(cāng)庫(kù)里找找呢?”詹姆士問(wèn)道。
“倉(cāng)庫(kù)離我的操作間實(shí)在太遠(yuǎn)了,所以我還沒(méi)有去找?!北崋T抬起頭,才發(fā)現(xiàn)和自己說(shuō)話的竟是董事長(zhǎng),不禁有些不知所措,“噢,詹姆士先生,我不知道是您,我這就去倉(cāng)庫(kù)找找。”
看著保潔員離去的背影,詹姆士十分生氣:“這是在做工作嗎?真不能理解!要不是看在他一直辛勤地工作,從不偷懶的份上,我現(xiàn)在就開除他?!?/p>