目錄

第1章 有一種新的領(lǐng)導藝術(shù)叫“觸點”

“敲門”敲出人與人之間的互動

三個變量：問題、對方和領(lǐng)導者的交織

人際互動的無限可能和“乘數(shù)效應”

啟動“堅定”和“溫情”兩大按鈕

在平衡木上行走：對事堅持原則，對人充滿溫情

第2章 你就是實干家，讓人們追隨你的領(lǐng)導夢吧

小的人際投資，大的團隊回報

腦心手三管齊下

不讓負面輻射效應降低你的可信度

意志足夠堅定，承諾就能如時兌現(xiàn) 

第3章 用腦：腦海中深藏著的領(lǐng)導箴言

獨特的個人造就獨特的領(lǐng)導模式

你是“獨斷型”“適應型”還是“綜合型”？

了解團隊成員的“材質(zhì)”，激發(fā)其最大潛能

設計一張成熟的領(lǐng)導模式圖表

持之以恒地“踐行—調(diào)整—踐行”