沒有領導的管理
如果你搜索一下YouTube視頻網站并觀看“誰需要領導?(Who Needs Leaders?)”這個視頻,那么你能從中看到《復雜適應性領導能力》(Complex Adaptive Leadership)一書的作者尼克·奧伯倫斯基。在視頻中,尼克很快地將錯綜復雜的狀況安排好,并展現(xiàn)了緊急自我組織的力量。尼克讓一些參加試驗的人分散地站在一個大房間中,并要求他們根據(jù)一個非常簡單的規(guī)則進行自我組織:不出聲地選擇另外兩個人,并站在和兩人距離相同的地方。
這群人一開始行動的時候,場面十分混亂,然而一種固定模式迅速形成,在不到一分鐘的時間里就建立了平衡。尼克祝賀了他們,并問道:“如果我讓你們其中的一人負責指揮,那么情況會變成什么樣呢?”房間里爆發(fā)出一陣笑聲,視頻結束了。
現(xiàn)在你應該知道他們?yōu)槭裁磿α?。這個試驗的確是一個不錯的練習,并且充分地印證了精簡的第二條法則,為此我聯(lián)系了在英國辦公室工作的尼克,并且最終和他進行了談話。
“他們笑是因為他們自己知道,如果有人試圖指揮或者管理那個過程的話,他們是不可能這么好地完成我要他們做的事情的。”尼克證實說,“那是一個極度復雜的試驗,卻不用依靠一個指揮者。說真的,如果有人來指揮,那會花更久的時間,或許最終根本無法成功。然而,很多領導者試圖做的事情,正是從大局上進行過度管理,領導者錯誤地認為,他們在白紙黑字上看到的組織圖描述的就是現(xiàn)實。這個世界根本就不是那樣的!這個世界是由內部關系、悖論、自我組織和自然發(fā)生的事情所支配的?!?/p>
換句話說,傳統(tǒng)的領導機制試圖去做的和傳統(tǒng)的交通規(guī)章制度要做的一模一樣,領導者的角色和交通警察相同。
“老子說,太上,不知有之……功成事遂,百姓謂我自然?!蹦峥丝偨Y道。