正文

第2章 全新銷(xiāo)售的3大推動(dòng)力(2)

全新銷(xiāo)售:說(shuō)服他人,從改變自己開(kāi)始 作者:(美)丹尼爾·平克


按照定義,前者的收入更多,客戶更多,員工更多。但類(lèi)型上的差異同樣重要。小型企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際運(yùn)作,往往跟巨型企業(yè)完全不同。具體而言,大型企業(yè)往往依賴專(zhuān)業(yè)分工。比如,一個(gè)兩人公司完全不需要人力資源部;可2 000 人的公司,沒(méi)有人力資源部就無(wú)法生存。在較大的公司,銷(xiāo)售往往是一個(gè)專(zhuān)門(mén)的職能——一個(gè)部門(mén),一個(gè)事業(yè)部,一項(xiàng)只有某些人從事、好讓其他人專(zhuān)心去做其他事情的任務(wù)。但小規(guī)模經(jīng)營(yíng)的東家可享受不了如此這般的奢侈,他們必須身兼數(shù)職,而其中之一必然是銷(xiāo)售。

創(chuàng)業(yè)精神

entrepreneurship

在創(chuàng)業(yè)者的主觀世界中,那些具有開(kāi)創(chuàng)性的思想、觀念、個(gè)性、意志、作風(fēng)和品質(zhì)等就是創(chuàng)業(yè)精神。通常包含三個(gè)主題,一是對(duì)機(jī)會(huì)的追求:二是創(chuàng)新;三是增長(zhǎng)。

【全新銷(xiāo)售案例】

布魯克林腌漬公司的創(chuàng)辦人謝默斯·瓊斯(Shamus Jones)稱自己為“被逼上了梁山的資本家”。他早先是個(gè)廚師,因?yàn)閷?duì)餐飲行業(yè)越發(fā)熱愛(ài),3 年前出來(lái)創(chuàng)業(yè),把自己偶爾為之的泡菜手藝當(dāng)成了全職買(mǎi)賣(mài)。因?yàn)樵谏a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理上全無(wú)背景,他借用了一個(gè)朋友餐館的廚房,從晚上10 點(diǎn)到第二天上午8 點(diǎn)逐一實(shí)驗(yàn)泡菜食譜。

隨著口碑流傳開(kāi)來(lái),現(xiàn)在,你在美國(guó)和亞洲高端食品超市的貨架上都看得到布魯克林腌漬公司的各種口味泡菜了,如今的瓊斯把更多的時(shí)間投入在了推銷(xiāo)產(chǎn)品、打動(dòng)他人上。

一周7 天,他都在約見(jiàn)經(jīng)銷(xiāo)商,講述公司的故事,盡力說(shuō)服超市上架他的商品。等他回到自己前店后廠的公司,他的工作又變成了影響員工,激勵(lì)他們懷抱熱情、技巧性地完成工作。他希望賺錢(qián),但這不是他唯一的目標(biāo)?!拔蚁M巳碎_(kāi)心。我希望人人都熱情地投入工作。我想創(chuàng)辦一家誠(chéng)實(shí)的公司,生產(chǎn)誠(chéng)實(shí)的產(chǎn)品?!倍_(dá)成這一愿望,既要開(kāi)展傳統(tǒng)形式的銷(xiāo)售工作,也需要進(jìn)行非銷(xiāo)售的銷(xiāo)售工作。這就是一個(gè)小型創(chuàng)業(yè)家的生活。他不能只做一件事,而要每件事都得親自經(jīng)手。而每件事,都不可避免地與說(shuō)服有關(guān)。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書(shū)網(wǎng) www.talentonion.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)