領(lǐng)導(dǎo)力總是發(fā)揮著一種原始的情感作用。毫無疑問，人類最初的領(lǐng)導(dǎo)者，無論是部落酋長還是薩滿巫師，他們之所以能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)地位，很大程度上是因為他們的領(lǐng)導(dǎo)力所具有的情感信服力。縱觀歷史和世界各地的文化，在任何人類團(tuán)體中，當(dāng)人們面對不確定性因素、威脅或者開展工作時，領(lǐng)導(dǎo)者都是他們尋求保障和安全感的對象。領(lǐng)導(dǎo)者扮演的是團(tuán)隊的情感向?qū)А?/p>

在現(xiàn)代組織中，雖然這種原始情感任務(wù)至今被大多數(shù)人所忽視，但在領(lǐng)導(dǎo)力的各個方面中仍處于首要地位：它可以把集體情感引向積極的方向，清除不良情緒所帶來的影響。無論是在高層還是基層，情感任務(wù)適用于所有的領(lǐng)導(dǎo)力。

很簡單，在任何人類群體中，領(lǐng)導(dǎo)者對他人情感的影響是最大的。如果人們的情感被推向積極的一面，那么他們的表現(xiàn)將會有極大的提升；如果人們的情感被推向怨恨和焦慮的一面，他們的步伐則會被打亂，表現(xiàn)失常。這表明了原初領(lǐng)導(dǎo)力的另一個重要方面：它的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是確保做好一項工作這么簡單。追隨者希望從領(lǐng)導(dǎo)者那里獲得支持性的情感互動，即同理心。所有的領(lǐng)導(dǎo)力都包含了這一基本、原始的方面，它既可成事也可敗事。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者帶動人們的積極情感時，就如同英國廣播公司第二位主管所采取的方式，他們就可以激發(fā)出員工的最佳狀態(tài)。我們將這種效應(yīng)稱為共鳴。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者把員工的情感推向消極面時，就像第一位主管那樣，會使群體內(nèi)部產(chǎn)生不和諧因素，并且逐漸破壞那些使人們表現(xiàn)出眾的情感基礎(chǔ)。一個組織的興衰在很大程度上都取決于領(lǐng)導(dǎo)者在基本情感方面所具有的效率。

當(dāng)然，原初領(lǐng)導(dǎo)力能使每個人發(fā)揮所長的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的情商領(lǐng)導(dǎo)能力：領(lǐng)導(dǎo)者如何處理他們自己的情感以及他們的人際關(guān)系。那些可以把原初領(lǐng)導(dǎo)力的作用發(fā)揮到極致的領(lǐng)導(dǎo)者，才能正確引導(dǎo)人們的情感。

那么原初領(lǐng)導(dǎo)力又是如何發(fā)揮作用的呢？最近對人類大腦的研究揭示了原初領(lǐng)導(dǎo)力的神經(jīng)機(jī)制，同時也闡明了為何情商如此重要。