好的解題者都具有這種清楚的自我意識。從那些回答任何形式的面試問題都表現良好的應聘人員身上也能發(fā)現這個特性?;卮鹈嬖噯栴}的過程中,不但回答問題本身很重要,并且應該時刻注意主考官的身體語言(為了做到這一點,別讓頭發(fā)擋住視線)。一旦發(fā)現某種方法不起作用,立刻回過頭來,重新審視全局,對已經做出的各個假設進行再分析。
對問題的回想過程可以分為好幾個階段。不管在什么樣的問題中,都有很多正確的假設,很少出現所有的假設都錯誤的情況。當一個人被問題難住時,有一個小竅門或許可以幫上忙:那就是列出所有的假設,想像一下如果每一個假設都證明是錯誤的,問題將會是什么樣的。
以前面提過的污染藥丸的題目為例。有五瓶藥丸,一瓶被污染了,你只能夠通過一次稱重找出那瓶受污染的藥。你被難住了,無法繼續(xù)解題。你都運用了那些假設?
1. 不允許你打開瓶子。
2. 你所稱量的藥丸必須是在同一個瓶子中的。
3. 一次稱重只能告訴你一件事情:你稱量的藥丸或者是正常的重量,或者是比正常重量要輕。
所有以上三個假設都會把你引入歧途。要想得到需要的答案,以上三個假設都應該被排除掉。一般說來,要想決定哪一個假設應當被排除并不是一件十分容易的事情,因為人們在解決這個問題時并不僅僅只會產生以上這些假設。下面是一些更多的假設:
4. 不允許你打破一粒藥丸,然后對藥丸的一部分稱重。
5. 不允許你把瓶子舉起來估計某個瓶子輕。
6. 不允許你使用化學方法分析藥丸(這種情況下你根本就用不著天平了)。
7. 不允許你向別人打聽哪一個瓶子被污染了(你可能賄賂別人告訴你答案)。
就本題來說,所有的這些假設都是合理的。這些假設可以阻止你偏離獲取答案的正確方向。遺憾的是剛開始你并沒有意識到這一點。有些難題、謎語、“詭題”和現實生活中的情況的解決所需要的假設與第二個列表中所列示的假設十分接近。萬一情況需要,你就可以借助于這些或多或少具有合理性的假設來解決問題。