產業(yè)鏈涉及多個環(huán)節(jié)，優(yōu)質內容和用戶是關鍵

互聯(lián)網教育產業(yè)鏈可分為內容提供商、平臺運營商和技術提供商三類。內容提供商包括傳統(tǒng)的內容出版集團、地面教育機構和咨詢平臺等，平臺運營商與內容提供商和用戶直接對接，需要有技術提供商提供技術支持，同時會接入廣告主和其他門戶網站等，用戶則通過PC或者移動終端接入平臺運營商。

內容提供商：優(yōu)質內容是核心競爭力

內容是在線教育行業(yè)的核心競爭力。近兩年，網易公開課、淘寶同學、騰訊QQ教育模式相繼進軍在線教育，新東方、學而思也加快布局。隨著市場越來越成熟，內容質量將成為重要的決勝因素。根據網易有道調查，目前在線教育的優(yōu)質內容仍然有巨大需求。

在線教育的關鍵在于是否擁有優(yōu)質的教學內容，因此內容提供商是未來在線教育得以繼續(xù)發(fā)展的重要看點。目前，在線教育的主要內容形式有教學視頻、輔助文檔資料以及教育工具類產品，如表5–4所示。