文：奧利維亞·福克斯·卡巴恩

如果你在2005年遇到詹姆斯，你會(huì)看到一個(gè)中等高度、身材偏瘦、棕色眼睛、神情縹緲的年輕男子，身著寬松的外套、米色襯衣和棕色皮鞋，略顯猶豫地向你走來(lái)，給你一個(gè)松軟無(wú)力的握手。在對(duì)話中，他的聲音弱小、單調(diào)，無(wú)法保持超過(guò)兩秒鐘的目光交流。他對(duì)自己沒(méi)有信心，所以看上去很疏遠(yuǎn)、有所保留，即便他的心里充滿熱情和興趣。

其實(shí)詹姆斯什么都有：敏捷的頭腦、深刻的洞察力、極佳的天賦，工作也很努力。如果充滿魅力，他一定能成為公司里的強(qiáng)大支柱。但以他那時(shí)的個(gè)人狀況，他的技能、努力和成就都沒(méi)有被注意到?；蛟S你會(huì)說(shuō)他人不差，但轉(zhuǎn)眼間就會(huì)忘了他的存在。

當(dāng)我初見(jiàn)詹姆斯時(shí)，他給我的第一印象并不好。雖然他很聰明，但他完全不知?dú)鈭?chǎng)為何物。他的技術(shù)能力完全無(wú)法使人看到他的存在，他也不知道自己那疑問(wèn)的語(yǔ)調(diào)和頻繁的點(diǎn)頭會(huì)帶給別人何種印象。他看上去靦腆、笨拙、猶豫不決，與自信又充滿魅力的領(lǐng)導(dǎo)者是恰恰相反的。

那些與他共事的人知道他的形象不能準(zhǔn)確地傳達(dá)他的價(jià)值。他的老板告訴我說(shuō)：“聽(tīng)著，我們知道他的潛力無(wú)窮，頭腦聰明，專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富。不過(guò)他在會(huì)議中總被忽視，在升職評(píng)定中也被直接跳過(guò)，反正就是徹底被忽視的一個(gè)人?！闭材匪褂薪艹龅臉I(yè)績(jī)，但從沒(méi)得到過(guò)應(yīng)有的重視。為什么？他那明顯缺乏魅力的形象總是拖他的后腿。

詹姆斯對(duì)魅力訓(xùn)練能給職業(yè)生涯帶來(lái)影響表示了懷疑，不過(guò)，他愿意全心全意地試一試。在第一次訓(xùn)練中，我和詹姆斯找到了他所適應(yīng)的魅力類(lèi)型；他學(xué)會(huì)了幾種馬上可以使用的增強(qiáng)力量和溫情的情景構(gòu)想；他改變了自己的姿態(tài)以開(kāi)啟自信的正循環(huán)；他學(xué)會(huì)了如何“感受腳趾”。一堂課下來(lái)后，他的改變是驚人的。他走路的樣子，整體的儀態(tài)已然發(fā)生了翻天覆地的變化，他看上去自信多了。詹姆斯還是詹姆斯，不過(guò)他現(xiàn)在更加強(qiáng)大了。