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廣撒網(wǎng),抓大魚 (1)

門后 作者:唐凱林


廣撒網(wǎng),抓大魚

這兩天除了開會(huì)還是開會(huì)。他把兩個(gè)客戶小組進(jìn)行了分工,一個(gè)負(fù)責(zé)與跨國公司糾纏,一個(gè)專門公關(guān)民營企業(yè),分別搜尋潛在的目標(biāo)客戶,待作出評估之后就開始『掃蕩』,只是目前他還沒有想到要對這些目標(biāo)客戶采取什么樣的『三光政策』。

朱葛坐在座位上等待飛機(jī)起飛,同時(shí)開始想念上海。

只要在上海連續(xù)待上兩個(gè)月,朱葛就總是千方百計(jì)地想離開上海。目的地不需要刻意選擇,也不一定是什么旅游勝地,朱葛所追求的僅僅是“離開”。

每次離開上海三五天的時(shí)候,朱葛又會(huì)異常地想念上海。在外地小城寂寥的街道上,他甚至?xí)肽钌虾5膿矶?,就算是在北京那樣的大城市,他也?huì)想念上海。上海有一種他熟悉的味道,有家,有朋友,有他留戀的一切東西。

朱葛想念上海,還有一個(gè)很私密的原因——他一旦到了外地,就會(huì)習(xí)慣性地便秘。他清楚地記得自己便秘的最高紀(jì)錄是在杭州創(chuàng)下的——5天!朱葛每天一頓不落地吃吃喝喝,原本以為杭州的好山好水會(huì)緩和自己的毛病,沒想到自己在那座被世人稱做“人間天堂”的城市創(chuàng)下了一個(gè)另類紀(jì)錄。當(dāng)時(shí)朱葛甚至曾想把自己的兩瓣屁股快遞回上海,一瀉千里之后再讓人從上海給快遞回來。但這只能是想想而已,以目前快遞公司的服務(wù)水平,朱葛很是擔(dān)心自己會(huì)丟掉一瓣屁股。

這個(gè)時(shí)候朱葛往往會(huì)阿Q式地認(rèn)為自己是“貔貅轉(zhuǎn)世”來安慰自己:傳說中龍生有九子,各個(gè)神通廣大。老九貔貅長著一張大嘴,貌似金蟾,身上披鱗,形如麒麟,有嘴無屁股,吞萬物而不排泄,可招天下財(cái),因?yàn)橹贿M(jìn)不出,可聚寶。

飛機(jī)開始滑行的時(shí)候,朱葛開始激動(dòng)起來,這種激動(dòng)讓他打了一個(gè)哆嗦,并迅速傳遍了全身,腸胃開始蠕動(dòng)了。朱葛知道,自己離上海不遠(yuǎn)了!

直沖云霄的飛機(jī)像在玩超級瑪麗游戲一樣,不斷撞擊著頭頂上方的云朵,在賺得了一大堆蘑菇和金幣之后,飛機(jī)平穩(wěn)地來到了9 000米高空的平流層。國航的空姐很漂亮,聲音也很甜美,朱葛心里想著歐陽慧,眼皮子都沒抬一下地要了一杯加冰的可樂,倒頭便睡。若是換了關(guān)策,保證用不了3分鐘,航班上最漂亮的空姐就會(huì)成為關(guān)策的老鄉(xiāng)。關(guān)策的籍貫很隨意,經(jīng)常發(fā)生變化,他總是會(huì)巧合地發(fā)現(xiàn)自己與美女是老鄉(xiāng),并表現(xiàn)得比美女還要驚訝——演得太真,連自己都信了。

回想,是朱葛在飛機(jī)上打發(fā)時(shí)間的好方法,就像是在看一場電影,自己是主演,其他人都是配角,此時(shí)自娛自樂地在心里嘲笑一下配角是合情合理的。

緊閉雙目的朱葛想到了關(guān)策的“老鄉(xiāng)秘籍”,嘴角露出不懷好意的笑。朱葛還想到了郭局長口腔深處的扁桃體,想到了仁仁集團(tuán)。

仁仁集團(tuán)的創(chuàng)辦人黃大標(biāo)只有小學(xué)文化,是黃仁市的首富,上屆市人大代表,有一輛遠(yuǎn)近聞名的加長版豪華轎車。每次出行,車頭和車尾都要配備一輛安保車,車?yán)镒逡簧谋gS,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去就像一支迎接新娘的車隊(duì)。黃大標(biāo)還是當(dāng)?shù)刂拇壬萍?,黃仁市最好的希望小學(xué)就叫“大標(biāo)小學(xué)”。所有這些信息都是朱葛在黃仁市各類場合里聽來的,他覺得678馬上就要跟黃大標(biāo)對弈了,至少要對對手有一些基本的了解。

離開渡兵之前,朱葛還交代周云泰去暗中調(diào)查渡兵縣上訪人員的情況,調(diào)查的思路是朱葛制定的:假定上訪人就是受仁仁集團(tuán)的指使,據(jù)此去尋找證據(jù)。朱葛覺得要避免收集到一堆雜亂無章的信息,就必須作出這樣的假設(shè)。調(diào)查的方法,朱葛也對周云泰有過暗示:尋找有弱點(diǎn)的上訪人,用軟性方法使他成為“雙面人”,這是錢可以解決的問題!

朱葛想到了王浩權(quán)。在他看來,王浩權(quán)絕對是上等的材料,只是一時(shí)想不到應(yīng)該怎么用,這個(gè)回頭要與劉成他們好好商量。

還有渡兵大酒店。朱葛不明白為什么酒店床上的被子會(huì)散發(fā)出一種金屬的味道,身體被裹在里面的時(shí)候,朱葛會(huì)產(chǎn)生“金剛不壞之身”的聯(lián)想。朱葛還想到了歐陽慧,小別勝新婚,今天回到上海,有兩件大事要辦:先回公司解決排泄問題,晚上回家再與歐陽慧纏綿一番。朱葛閉著眼睛盤算著回家的計(jì)劃。

飛機(jī)開始降落的時(shí)候,朱葛領(lǐng)教了地球引力的作用,心臟和腸胃里的東西一同跟著往下墜,呼之欲出。他意識到,上海就在自己屁股的下方了!

上午10點(diǎn)40分,朱葛走出浦東機(jī)場,徑直走向了機(jī)場大巴。他沒有選擇出租車,經(jīng)驗(yàn)告訴他,來機(jī)場拉活的出租車往往需要排隊(duì)幾個(gè)小時(shí)才能輪上一個(gè)客人,的哥的姐們都巴不得剛下飛機(jī)的客人再改乘出租車返回各自航班的出發(fā)地,他可不想看到出租車司機(jī)的黑臉。作為律師,朱葛完全能用各種保護(hù)消費(fèi)者的法律知識與司機(jī)辯論,但他不喜歡把自己的這種專業(yè)才華用到這種事情上。

在678公關(guān)公司等待朱葛的只有張楚,還有一群他不認(rèn)識的新員工。劉成與關(guān)策按照公司開業(yè)前夜在兵部議事廳的提議,今天以商人的身份外出約見企業(yè)去了,午飯之后才能回來。

朱葛與張楚被分在了同一間辦公室,兩張辦公桌面對面擺放在一起,這樣便于面對面地交流。朱葛一進(jìn)門,張楚就熱情地?cái)[出了聊天的架勢,想問問朱葛在黃仁的情況,沒想到朱葛連正眼都沒看張楚一眼,把拉桿箱一扔,就扭頭跑了出去。

張楚剛給客戶部的兩個(gè)小組開會(huì),會(huì)議內(nèi)容是關(guān)于實(shí)施開業(yè)前夜的設(shè)想。張楚的任務(wù)需要更長的時(shí)間周期,銷售工作行動(dòng)起來也要復(fù)雜得多,這兩天除了開會(huì)還是開會(huì)。他把兩個(gè)客戶小組進(jìn)行了分工,一個(gè)負(fù)責(zé)與跨國公司糾纏,一個(gè)專門公關(guān)民營企業(yè),分別搜尋潛在的目標(biāo)客戶,待作出評估之后就開始“掃蕩”。“掃蕩”這個(gè)詞用在這里,是張楚的發(fā)明,只是目前他還沒有想到要對這些目標(biāo)客戶采取什么樣的“三光政策”。

幾分鐘過后,朱葛步履輕盈地走了進(jìn)來,面帶笑容,跟剛才的神情相比,仿佛脫胎換骨了般。這里面有兩個(gè)原因:第一,朱葛剛從衛(wèi)生間出來,解決了歷史遺留問題,全身每一個(gè)細(xì)胞都洋溢著舒暢氣息;第二,朱葛順道參觀了辦公室,所有布局都是按照他的囑咐進(jìn)行的,朱葛很是滿意。

此時(shí)正逢午飯時(shí)間,朱葛硬拉著張楚陪自己去吃一頓肯德基,說在渡兵縣的時(shí)候就想吃炸雞腿,但渡兵縣沒有這玩意兒,想著回上海之后就暴吃一頓雞腿。

張楚對朱葛的選擇表示了鄙視,說朱葛有嚴(yán)重的自虐傾向,好不容易回到應(yīng)有盡有的上海,吃點(diǎn)什么不好,非得去吃這么一個(gè)東西。

張楚對快餐從生理上抵觸,當(dāng)初他帶著團(tuán)隊(duì)做銷售的時(shí)候,每逢加班加點(diǎn),肯德基、麥當(dāng)勞就是指定食品。用張楚的話說,自己吃過的雞腿如果再長回到雞身上,足夠一個(gè)中型養(yǎng)雞場的規(guī)模,所以他現(xiàn)在連走路都避著那三個(gè)字母。

但此時(shí),張楚也不想掃朱葛的興,決定舍命陪君子一回,他主要是想跟朱葛聊天,在678里,他們倆的共同話語最多。張楚曾開玩笑地說劉成和關(guān)策都是知識分子,跟自己有深深的代溝。

朱葛根本顧不上跟張楚說話,仿佛跟雞有不共戴天之仇似的消滅著桌上的雞塊,搞得張楚不得不認(rèn)真地問朱葛:“你跟我說實(shí)話,你是真出差了,還是被上海的警察抓去干苦力了,今天剛被放出來?”

朱葛并不理會(huì)張楚的話,嘴里嚼著雞肉,喝了一大口可樂,說道:“唯一美中不足的就是在這里吃雞腿只能喝甜膩的百事,要是能配上加冰的可口可樂就完美了!”

“這不是百事可樂的問題,是你自己的問題。人家百事的口味就是專門為年輕人設(shè)計(jì)的,正好適合像你這樣的80后,你只能檢討自己太老了!”張楚曾試圖在朱葛身上尋找80后的痕跡,但除了在朱葛的身份證上發(fā)現(xiàn)過確鑿的年齡證據(jù)外,其他什么都沒看到。

“你們做銷售的就是喜歡概念,搞什么市場細(xì)分,我都不信有什么東西這代人愛吃,那一代人就不愛吃的。你把這全家桶送給三國的張飛,他照樣可以把它全消滅了,你說這肯德基的口味還迎合了三國古人的口味?”朱葛并不介意別人說他看起來老成,他只是對一些產(chǎn)品宣傳的噱頭不太感冒。

兩個(gè)人一邊斗嘴一邊往辦公室走,在辦公室坐下之后,張楚以資深銷售人士的口氣意味深長地對朱葛說:“等你帶了另一支銷售隊(duì)伍,你就會(huì)慢慢喜歡上這些概念和噱頭了,想賣東西給顧客,是要使用一些迷幻術(shù)的。你看看電視里每天播的那條保健品廣告,它每天忽悠你送父母,送長輩,送爺爺,結(jié)果很多人就真的去買了,不服不行啊!”

朱葛不再與張楚爭辯,他連打了幾個(gè)飽嗝,因?yàn)楝F(xiàn)在自己肚子里裝的全是美味的雞腿肉,而吃飽了的勝利者是需要大度的。

關(guān)策與劉成上午在公司碰完頭,互相打了打氣,便帶著決心和勇氣出門了。他們心里都很明白,今天所要經(jīng)歷的事情是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是要第一次以“商人”的身份去見那些熟悉的朋友。

劉成覺得這有點(diǎn)兒像去參加面試,他想象了很多對方可能會(huì)問到的問題,也準(zhǔn)備了應(yīng)對的答案,他甚至已經(jīng)精心設(shè)計(jì)了銷售策略,要實(shí)踐一次如何把話題引向生意的技巧。

關(guān)策很興奮,充滿了期待,一種新的體驗(yàn)就要開始了。關(guān)策也定下了銷售策略,他的策略很簡單,那就是開門見山,直截了當(dāng)?shù)乇砻鱽硪?,把問題拋給對方后自己再靜觀其變,干嗎要把問題留在自己肚子里翻江倒海呢?要項(xiàng)目可是生意人的本分。

關(guān)策是一個(gè)從來不會(huì)遲到的人。傳媒圈兒的人參加任何活動(dòng)都喜歡姍姍來遲,有遲到的慣病,原定于早上9點(diǎn)的發(fā)布會(huì),主辦方往往為了等待記者而推遲一個(gè)小時(shí),這已經(jīng)是圈兒里的習(xí)慣。關(guān)策不一樣,只要是他選擇參加的活動(dòng),他都會(huì)提前到達(dá)現(xiàn)場。

今天關(guān)策決定遲到!因?yàn)榻裉觳煌绻缭绲卦诩s定地點(diǎn)等候,對方會(huì)認(rèn)為他是有求于人,所以才如此有誠意。這時(shí),守時(shí)就成為一種軟肋,在氣勢上就先輸?shù)袅恕_t到還表示自己很忙,生意人忙一點(diǎn)是正常的。以前關(guān)策就經(jīng)常等待采訪的對象,當(dāng)企業(yè)家拖著疲憊的身軀坐在自己面前的時(shí)候,他就覺得對方遲到有理,一點(diǎn)兒沒有責(zé)怪對方的沖動(dòng)。忙就是成功的象征,對待成功人士,應(yīng)該具備起碼的耐心。

關(guān)策在約見地點(diǎn)附近“忙碌”地閑逛了幾十分鐘,最后以遲到10分鐘的標(biāo)準(zhǔn)匆匆地走進(jìn)了約定的咖啡館。

上午10點(diǎn)多鐘,咖啡館里還沒什么客人,洋派的早餐族已經(jīng)離開,中午的高峰還沒有來到,關(guān)策很快就在為數(shù)不多的人頭里發(fā)現(xiàn)了那顆熟悉的腦袋。

這顆腦袋頂在一個(gè)40多歲的中年男人的脖子上,頭發(fā)又短又稀,像是一個(gè)星期前才理過光頭,剛剛長出一小半截來。

腦袋的主人也看到了關(guān)策,起身向他打著招呼。關(guān)策疾步上前,握住了對方的手,說道:“馬總你好,實(shí)在是抱歉,早上公司臨時(shí)開了個(gè)會(huì),讓你久等了!”

“沒事沒事!關(guān)總編最近忙吧,可有日子沒見了!”

“整天還不是在瞎忙,忙于生計(jì),沒辦法啊!馬總最近也特忙吧?”

“唉,別提了,集團(tuán)明年元月就15周年了,瑣事太多了。上月我回總部,趙主席還提到你呢,說15周年的活動(dòng)一定得請你來指導(dǎo)。”

忙,是商務(wù)人士見面首先要談到的話題,而且一般都會(huì)以比賽的方式展開:你忙,我更忙!不忙就跟男人說自己的性功能不行是一樣的。趙主席是大鵬展集團(tuán)的董事局主席,跟很多企業(yè)一樣,由于董事長的頭銜顯得太過一般,大鵬展也組建了董事局,局內(nèi)人員以主席相稱。馬昆是大鵬展集團(tuán)華東區(qū)總裁,掌控著華東市場,由于馬昆坐鎮(zhèn)的是各類商業(yè)資源密布的上海,集團(tuán)協(xié)調(diào)各類關(guān)系的公共事務(wù)也就由馬昆來負(fù)責(zé)。

“指導(dǎo)什么呀,去你們公司要飯還差不多!”關(guān)策知道,自己蹲得越低,起跳時(shí)就會(huì)蹦得越高,給對方的心理壓力也就越大。他曾觀察過路邊那些乞丐,身體有殘疾的乞丐比四肢健全的乞丐每天的收獲要大得多。

“關(guān)總編你這是說哪里話,要是連你都要飯了,全國上下豈不都成乞丐了。”

關(guān)策一直想糾正馬昆稱呼上的錯(cuò)誤,這個(gè)身份如果不扭轉(zhuǎn)過來,下面的話題就不太好展開了。關(guān)策很納悶,這媒體圈兒里的稱謂好像要跟自己一輩子似的,無論主編還是總編,都跟“老師”一樣,即便是不干了,別人也還是如此固執(zhí)地叫著。為什么警察不干了就沒人再叫“警官”呢,真是邪門!

“我可早就離開媒體了,不是總編啦,現(xiàn)在做公關(guān)公司謀生呢。”

“習(xí)慣了,改不了口啦。你不是還在寫東西嘛,前幾天還看到你的文章呢。”

“對了,你們15周年打算怎么做啊,說不定我能幫到你們呢。”關(guān)策直入主題地說。

“關(guān)總編能親自出馬,我們求之不得啊。不過這次慶典,集團(tuán)總部那邊已經(jīng)在上海找了一家公關(guān)公司了,你怎么不早點(diǎn)說啊!”馬昆的話就算是在中美外交談判桌上,都不失體面。

關(guān)策并不氣餒,心里想,如果按照互惠互利原則,自己去大鵬展集團(tuán)搶劫一次都不為過,只是礙于知識分子的形象,更愿意智取罷了。于是接著問:“那家公關(guān)公司負(fù)責(zé)為你們做哪些事情呢?”


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