李笑來(lái)

“好好說(shuō)話”真的不容易。

說(shuō)來(lái)好笑，即便是我已經(jīng)在臺(tái)上講演“揮灑自如”許多年后，我依然是個(gè)經(jīng)常“不會(huì)說(shuō)話”“一不小心就說(shuō)錯(cuò)話”的人。

在新東方工作的第五年的某一天，當(dāng)時(shí)的北京新東方校長(zhǎng)約見我，說(shuō)是有事兒要聊聊。我就去了，同去的還有當(dāng)時(shí)北京新東方國(guó)外部的主任。聊什么事兒呢？校長(zhǎng)聽別人說(shuō)笑來(lái)對(duì)語(yǔ)料庫(kù)這事兒很有研究，于是就找我來(lái)聊聊，看看我“能不能為學(xué)校建一個(gè)語(yǔ)料庫(kù)”。一路聊得挺高興，最后校長(zhǎng)問了這么一句：

“那你看，笑來(lái)，你需要什么樣的支持？”

我認(rèn)真想了一下，說(shuō)：“其實(shí)這事兒花不了多少錢，主要是耗時(shí)費(fèi)力，所以我希望這不是個(gè)換了個(gè)校長(zhǎng)就不見了的事兒……”

天知道當(dāng)時(shí)我腦子是怎么轉(zhuǎn)的，可那眼前發(fā)生的一切到今天都栩栩如生——

校長(zhǎng)的臉色當(dāng)場(chǎng)就變了，愣了一下，什么都沒說(shuō)；而與我同去的國(guó)外部主任都快急死了，只好在邊上給我打圓場(chǎng)：“笑來(lái)的意思是說(shuō)，這事兒是個(gè)慢活，得持續(xù)做……”

他差一點(diǎn)就把“其實(shí)笑來(lái)沒有別的意思”都說(shuō)出來(lái)，然后也是臉上紅一陣紫一陣的……

事實(shí)上，在剛剛我說(shuō)完的那一瞬間，也知道發(fā)生了什么，也知道自己“這都在說(shuō)什么呢”，可說(shuō)出去的話，就是潑出去的水，是沒有辦法收回來(lái)的——只好硬著頭皮扛下去。結(jié)果當(dāng)然是所謂的“不歡而散”，為學(xué)校建語(yǔ)料庫(kù)的事兒也就不了了之了。

后來(lái)這事兒成了新東方內(nèi)部廣為流傳的段子，人人都知道“笑來(lái)說(shuō)話不得體”，最后甚至出現(xiàn)了這樣的效果：若是哪句話特別不得體，一定會(huì)有人問：“這話不會(huì)是笑來(lái)說(shuō)的吧？”

其實(shí)吧，我也不是“以不得體為榮”的，這事兒真的很難“不以為恥，反以為榮”——誰(shuí)愿意是個(gè)經(jīng)常在關(guān)鍵時(shí)刻并不招人喜歡的人呢？可“會(huì)說(shuō)話”這事兒真的好像是個(gè)“完全沒地兒去學(xué)的東西”呢！——我很懷疑對(duì)某一些人來(lái)說(shuō)，比如我，更是無(wú)所適從、無(wú)所可依。

在新東方，有一位叫張旎的同事，是我這輩子見過的“最會(huì)說(shuō)話”的人。有些話其實(shí)是很難當(dāng)面說(shuō)的，但即便是這樣的話，就看張旎邊說(shuō)邊哈哈哈，大家也跟著哈哈哈，一路哈哈哈，她就說(shuō)完了，然后大家一點(diǎn)點(diǎn)的尷尬都沒有——簡(jiǎn)直就是奇跡。

有一次我們聚餐，張旎開車，我和另外一個(gè)同事坐在后座，提起一個(gè)“笑來(lái)最近說(shuō)話不得體的典型案例”，大家又是哈哈哈地把這個(gè)事兒當(dāng)作段子，既然大家開心，我也就跟著樂。然后，我就問張旎：“其實(shí)我真的很羨慕你，我很想知道你是怎么做到的？”

張旎的回答非常認(rèn)真：“我媽媽是個(gè)很厲害的銷售，她是我見過的最會(huì)說(shuō)話的人。我記得小時(shí)候，剛上學(xué)那陣，我媽媽天天糾正我說(shuō)話，基本的句型就是‘你要表達(dá)的是這個(gè)這個(gè)嗎？那你應(yīng)該這樣這樣說(shuō)’，后來(lái)，后來(lái)就這樣嘍！”

哦！這不是天生的，這是練出來(lái)的。