多站在他人的立場上思考問題，不但可以讓你消除心中的憂慮，也能幫助你廣交朋友，獲得更多的人生樂趣。但是怎么做，才能做到這一點(diǎn)呢？我曾向耶魯大學(xué)的威廉李昂費(fèi)爾浦教授請教過，他是這樣回答我的：

“無論你在做什么事，或者是住進(jìn)旅館里，或者只是日常的理發(fā)和購物，我總是對(duì)自己所碰到的人，說點(diǎn)能讓他們高興起來的話。自始至終，我都把他們當(dāng)做一個(gè)活生生的人來看待，而不是機(jī)器里的一個(gè)小小的零件。我會(huì)稱贊商店里那位接待我的服務(wù)員小姐，說她的眼睛很漂亮，頭發(fā)很美；我會(huì)很關(guān)切地詢問正在為我理發(fā)的師傅，整天站著會(huì)不會(huì)覺得累？我會(huì)問問他，他是怎么進(jìn)了理發(fā)這一行，做了有多久了？問問他是否曾經(jīng)統(tǒng)計(jì)過，他已經(jīng)給多少人理過發(fā)？我發(fā)現(xiàn)，只要我對(duì)身邊的人表現(xiàn)出濃厚的興趣，他們就會(huì)高興起來。當(dāng)我走進(jìn)旅館，看到那個(gè)正在幫我搬行李的戴紅帽子的侍應(yīng)生，我上前與他握手，他就會(huì)覺得十分開心，精神十足。

“一個(gè)炎熱夏天的中午，我走進(jìn)紐黑文鐵路的餐車，那里擁擠了很多人，人聲嘈雜，讓我感覺像是進(jìn)了一個(gè)瘋?cè)嗽?。因?yàn)槿颂嗟木壒?，那里的服?wù)顯得很慢。等了很長一段時(shí)間，服務(wù)員才把菜單遞上來。我一邊點(diǎn)菜，一邊對(duì)他說：‘后面廚房里一定又熱又悶，廚師們今天一定累極了吧?！莻€(gè)侍者突然叫了起來，聲音里充滿了怨恨。剛開初，我以為他是在生氣。他大聲地說：‘這里每個(gè)人都抱怨這兒的東西難吃，責(zé)怪我們動(dòng)作太慢，嫌這里的空氣太悶熱，飯菜的價(jià)錢太貴。我已經(jīng)在這里工作了十九年，整天都得聽各種各樣的抱怨聲。你是第一個(gè)，也是唯一一個(gè)對(duì)那些在悶熱的廚房里干活的廚師表示同情的人，我真希望上帝能多讓我們碰到幾個(gè)像你這樣的客人?！@位服務(wù)員之所以感到這么吃驚，就在于我將后面那些黑人廚師也當(dāng)做人來看待，而不是將他們看做鐵路大機(jī)構(gòu)里面的一顆小螺絲。

“一般人希望的，不過只是別人能將自己當(dāng)做人來看待。每當(dāng)我走在街頭，看到有人牽著一條漂亮的狗，我就會(huì)上前夸一夸那條狗。當(dāng)我繼續(xù)往前走幾步，回過頭時(shí)，經(jīng)常會(huì)看到那個(gè)人用手拍一拍狗的頭，表示自己的高興之情。我的贊美顯然使他更加喜歡自己的狗了。

“在英國，我曾經(jīng)遇到一個(gè)牧羊人，我很真誠地贊美他那只又大又聰明的牧羊犬，并且虛心地請教他，問他是如何訓(xùn)練那只牧羊犬的。我離開的時(shí)候回頭看了看，發(fā)現(xiàn)那只牧羊犬前腳豎起，搭在牧羊人的肩膀上，牧羊人正充滿愛意地?fù)崦?。我不過是對(duì)那個(gè)牧羊人和他的牧羊犬表示出一點(diǎn)點(diǎn)興趣，就使得那個(gè)牧羊人很快樂，也使得那只牧羊犬很快樂，同時(shí)也使自己的心情變得愉悅起來?！?/p>

像這樣一個(gè)會(huì)跟紅帽子握手，會(huì)對(duì)在悶熱的廚房工作的廚師表示同情，會(huì)告訴他人喜歡他們的狗的人，怎么還可能心存怨恨呢？怎么還會(huì)因自己滿懷憂慮而需要心理醫(yī)生的治療呢？當(dāng)然不可能！