我開發(fā)出三大機遇技巧是為了幫助人們轉變成正向思維。在指導那些正處于緊張的工作或遭遇個人挑戰(zhàn)的人們時，我所做的最具挑戰(zhàn)性的事情就是動搖他們對批判者思維的肯定，以便他們至少能考慮一下正向思維。

如果在那個決定命運的下午，你也在會議室里，坐在我對面，建議我借助正向思維將所要面對的一切當成一種恩賜和機遇來接受，我可能會把你扔出去。更確切地說，我頭腦中的批判者會把你扔出去。那天，我的正向力蕩然無存，我們大多數(shù)人遭遇危機時都會是這種情況。問題是，當環(huán)境中的壓力和困難在為你的負向力吶喊助威時，你怎樣才能轉換成正向思維？

為了找到這個問題的答案，我開發(fā)出了三大機遇技巧：我要求大家至少想出3個能夠將假設的糟糕局勢轉變成上天的恩賜和機遇的方案。需要多長時間都沒關系，幾天、幾個月或者幾年都可以。大家經常對我的要求充滿懷疑——他們通常悲觀地認定局面已經無可挽回。在他們想出3個方案之前，我拒絕與他們進行任何交流。

曾經有一次，我要求一家公司的銷售經理制定3個方案，這3個方案必須能夠將該公司近期丟失了最大的客戶這一損失轉變成一次巨大的機遇。經過起初的猶豫和懷疑之后，她提出了如下方案：（1）這次損失能夠令整個公司都清醒地意識到，我們正在喪失市場優(yōu)勢，迫切需要開發(fā)新產品。長期而言，只有新產品才能贏得更多的客戶；（2）這次損失能夠使我的銷售團隊更開放地提升他們的銷售技巧；（3）這次損失能空出一些服務人員為現(xiàn)有的客戶提供更優(yōu)質的服務，由此而來的推介銷售 量能夠彌補甚至超過這次的損失。如果有必要，她還能想出10個以上的方案。

面對極度懷疑和抵觸，有時候我不得不反復保證：把危機當成機遇來接受并不意味著允許出現(xiàn)更多的危機，或者對危機放任不管。例如，你會盡力不讓玻璃杯掉到地上，但一旦它從你手中滑落并摔碎，花費時間和精力為此而生氣、自責、后悔或憂慮一點用都沒有。如果你決定主動將這次意外轉變成一種機遇，那么你可以仔細檢查玻璃杯是如何滑下去的以及為什么會滑落，這樣就能防止你將來摔碎更貴重的杯子?；蛘哒f，這次意外給了你一個令自己變得更自信和更足智多謀的實踐機會，因為你想出了一個創(chuàng)造性的方法讓賣主為你免費更換一個玻璃杯?；蛘?，你可以學習如何制作玻璃器皿并把它當成一種新的業(yè)余愛好，最終你不僅換了玻璃杯，還找到了一個終生的娛樂項目。你明白了吧！

并不是每一次都必須把殘局轉變成機遇。你也可以選擇放任不管，把它拋在身后，心中不留下任何不開心、遺憾或苦惱。

事實上，決定放任消極被動的局面不管，不刻意將其扭轉為有利局面，這本身就是一種機遇：你正在增強自身的正向力，它讓你不再受后悔、內疚或羞愧情緒的困擾。這不僅削弱了批判者的力量，同時增強了正向力，以應對將來要面臨的挑戰(zhàn)。這聽起來像是個循環(huán)論證，而事實上它也確實如此。你要么啟動自我增強和自我實現(xiàn)的滾雪球式的正向力模式，要么啟動過程相同但方向相反的負向力模式。你希望用哪種模式來引導自己的一生呢？