⊙說出三個簡單的字

認錯并見證痛苦之后，我們必須給對方一個真誠的道歉。道歉具有某種神奇的力量。“對不起”這三個字光是說出口就有療愈的效果。我們當中有誰從來不必說這三個字？又有誰從來不想聽到這三個字？“對不起”可以是國家、配偶、朋友和敵人之間的橋梁，整個世界都可以奠定在“對不起”這三個字的基礎上。

若是我們忽視這重要的一步，可能會對寬恕的基礎產生影響。

在被對方聽進去、感受到之前，我們可能需要說這神奇的三個字很多次。在對方相信之前，我們可能必須說很多次。重點在于我們有足夠的勇氣說出口，愿意卸下防備真心道歉，并且謙卑地可以一次次重復去說，只要有必要，無論幾次都可以。

⊙我要如何道歉？

開口道歉時，你是在修補對方被你侵犯到的自尊，也是在承認自己確實侵犯了他人。你是在為自己所導致的傷害負起屬于你的那一份責任。當你懷著謙卑的態(tài)度與真心的懺悔為傷害他人道歉時，你就開啟了一個療傷止痛的空間。

我們都聽過小孩子在父母的責備下被迫咕噥著說“對不起”，我們也都聽到了孩子語氣里的不情愿。空洞或沒有誠意的道歉只會加重原本的傷害，為了讓自己脫身或讓對方息怒而說出口的道歉不算道歉。道歉要發(fā)自內心。若非真心，就不要開口。唯有體認到對方所受的煎熬以及我們所造成的傷害，這樣的道歉才真誠。唯有真正懺悔了，我們的道歉才會是全心全意，而非不甘不愿的。

當我們體認到自己犯的錯、承認自己做錯了，并且愿意坦然面對我們所造成的痛苦，也真的為自己的行為感到懊悔，開口道歉將會讓我們覺得仿佛從肩上卸下了沉重的負擔。即使道歉能有補償?shù)淖饔茫敒醢鄨D驅使我們去修補一道無心的裂痕時，我們也必須要有心真誠道歉，才能療傷止痛。

⊙要是我不能直接對被我傷害的人道歉呢？

如果你要道歉的對象已經不在了，或者你不可能直接和他們交談，自由和療愈仍舊有可能伴隨著表達“對不起”而來。你可以寫在一封信里，把信埋起來或者燒掉。你也可以加入一些匿名道歉網(wǎng)站，甚至打去道歉熱線，以匿名語音留言的方式留下你的道歉。

這些道歉途徑的存在，就證明了道歉所能提供的療愈力。理論上，被告都能面對原告，直截了當?shù)乇磉_懺悔并致上歉意。這個理想不一定都能實現(xiàn)，但我們還是可以踏上四段進程中的這一步。