在其名作《強關(guān)系》【譯者注】中，斯克特·斯萊登（Scott Stratten）描述了他參加的一場當(dāng)?shù)厣缃换顒印Ｄ菆龌顒觿傄婚_場，一位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的言談就將傳統(tǒng)社交的弊端充分暴露：

【譯者注】書名直譯為《非營銷——停止?fàn)I銷，從關(guān)系開始》，中文版名為《強關(guān)系》。

“……攥著早已準(zhǔn)備好的名片，（他）走向我做自我介紹，同時將名片塞到我的手上。作為回應(yīng)，我告訴他我的名字，并詢問他遞送名片的緣由。他說，這不正是我們來這兒的目的嗎，彼此交換信息，社交??！……接著我開始聽他聊他的網(wǎng)站以及我們公司和他合作的具體方式，他承諾可以在他的網(wǎng)站上為我們打廣告，貼上我們公司的網(wǎng)頁鏈接，作為回報，我們公司也應(yīng)該以同樣的方式宣傳他的網(wǎng)站！……”

在剖析這個故事的過程中，斯萊登創(chuàng)造了一個“非營銷”的概念，建議大家不要學(xué)那些老式的營銷和社交方法。他定義了一種新方法，并認為在21世紀(jì)的今天，只有這種新方法才能有效吸引消費者和客戶。然而，直到經(jīng)歷了一場徹底顛覆我的傳統(tǒng)觀念的事件之后，我才真正領(lǐng)悟到斯萊登所定義的新方法的重大意義，并在此后的日子里時時踐行他的方法。

我有一位做庭院設(shè)計師的客戶——大衛(wèi)（David）。一天，大衛(wèi)的一位高端客戶打來電話，向他推薦一位理財顧問，希望大衛(wèi)可以和他見面聊一聊?！斑@家伙很棒，”大衛(wèi)的客戶說，“我知道德里克（Derek）正在做你的理財顧問，而且你對他也挺滿意的，但你還是應(yīng)該見一見我推薦的這個家伙，會不會和他合作倒在其次，我就是覺得他很符合你的口味?！碑?dāng)有人很想從你這兒得到什么東西的時候，你應(yīng)該會聽到很多勸誘，甚或懇求的話從對方嘴里說出來吧？是的，大衛(wèi)的客戶把這些東西用到了極致。

大衛(wèi)把這件事告訴了我。他讓我不用擔(dān)心，他只是覺得有義務(wù)去一趟。然后他問我，是否介意他將財務(wù)信息告訴那位將要見面的理財顧問。我說不介意，我盡量表現(xiàn)的云淡風(fēng)輕。因為我知道，阻止大衛(wèi)去見那個家伙，只會讓事情向相反的方向發(fā)展得更快。

他們會面之后，大衛(wèi)打電話給我，告訴我他們都聊了些什么。那個理財顧問推理論證出的結(jié)論是，如果他成為大衛(wèi)的理財顧問，肯定比我做得好，起碼不比我差。他告訴大衛(wèi)，過去兩年大衛(wèi)如果選擇他而不是我作為理財顧問，大衛(wèi)會多賺3%的利潤?？雌饋砦乙ヒ晃豢蛻袅耍菃?？

然而，大衛(wèi)給他的回應(yīng)是這樣的：“德里克在過去的兩年向我介紹了兩位客戶，他們已經(jīng)為我?guī)韮砂俣嗳f的收益。所以理論上說，就算他讓我的資產(chǎn)收益賠一半也無妨，而且從凈資產(chǎn)的角度看，繼續(xù)和他合作也是更加明智的選擇。”

打消了這位理財經(jīng)理的念頭以后，大衛(wèi)又告訴他，“假定你確實比德里克在管理我的投資方面做得更好，我也沒有理由舍棄一位本職工作干得不錯，而且還能給我?guī)砩獾幕锇?，不是嗎？?/p>