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遭遇斥責的時候先別激動

老板不會告訴你的60個秘密 作者:牧之


小周是一位技術員,大學畢業(yè)參加工作沒多久,就因一件小事出錯被上司毫不客氣地訓斥了一頓。

“怎么搞的,這么一點事都做不好。這樣下去工作還能干好嗎?”話語雖然不多,但語氣嚴厲,態(tài)度強硬。

年輕氣盛的小周聽了這些話,自尊心受到了極大的傷害,他真想頂撞幾句,最終還是壓住火氣,沒有做聲。

經歷過幾次事情后,小周發(fā)現(xiàn)雖然上司訓斥他時十分嚴厲,但一些比較重要的工作每次都是安排自己去做,對自己的信任絲毫沒有減弱。而且,上司在訓斥小周的時候,也常常向他灌輸不少專業(yè)知識。

漸漸地,小周不像初次被上司訓斥時那樣憤慨了。上司訓也好、罵也罷,他只是低著頭,一聲不吭,臉皮慢慢“厚”了起來。

俗話說“金無足赤,人無完人”,作為員工,無論你多么優(yōu)秀、成績多么好、貢獻多么突出,都有被領導訓斥、批評的可能。出現(xiàn)了失誤和差錯,挨老板的批評也是很正常的,可是有的員工在挨老板批評時心態(tài)放不平,特別是年輕氣盛的大學生們第一次遭到老板教訓后,常常會想不通,產生“有什么了不起的,大不了我不在這兒干了”的想法。

其實,凡事應該從多個角度去考慮,在挨訓斥這件事上不妨想,老板的職責就是管理部下,老板不罵人讓誰去罵,臉皮厚些就不會生氣、窩火了。

你還可以從另一方面想一想,老板正是因為把你當自己人才訓斥你,他怎么不去訓斥別人,干嘛要訓斥你。如此一想,也許你心里就會舒服多了,并且從老板的訓斥中你還可以學到一定的業(yè)務知識和為人處世的經驗。

你若想使老板盡快息怒,在聆聽老板訓斥時,要表現(xiàn)得心懷悔意,而且面露愧色。不能一副垂頭喪氣的表情,更不能與老板嘻嘻哈哈態(tài)度不嚴肅,使老板對你產生不好的印象。要以坦率誠懇的語言向老板承認錯誤、賠禮道歉,并表示盡快改正,爭取最大限度地彌補損失。勇于接受老板的批評,對你是有益而無害的。

臉皮厚點不吃虧,更不會受到傷害,但最關鍵、最重要的是事后要認真進行反思,盡快改正錯誤,使自己不斷進步,在“挨罵”中成長。有人也戲稱能經受得住罵是與老板相處時必須練就的一種能力,因為老板總是希望他比你強,能找到你犯錯誤的地方正好可以顯示出他的睿智,你又何不成全他呢?

如果你對老板的訓斥耿耿于懷,甚至為報復他而對工作敷衍了事,那就別指望有升遷與加薪的機會了。

工作能力的提高是一個循序漸進的過程。不實踐,就不會碰釘子,不挨罵,就不能快速暴露自己的不足。挨罵其實是加速成長的催化劑。


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