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遷怒,損人不利己(2)

界限感:打造完美人際關(guān)系的秘密 作者:凌嵐


這一幕,恰恰被值班經(jīng)理瞧見(jiàn)了,他先是安撫了被女營(yíng)業(yè)員怠慢的顧客,隨后把女營(yíng)業(yè)員叫到一旁,好心勸解了幾句。誰(shuí)知,女營(yíng)業(yè)員非但不聽(tīng)勸,反而劈頭蓋臉地罵了經(jīng)理一頓,然后揚(yáng)長(zhǎng)而去。

后來(lái),因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要,我經(jīng)常去這家銀行辦事,但是再也沒(méi)見(jiàn)到過(guò)那位女營(yíng)業(yè)員,我猜她要么是主動(dòng)離職了,要么是被解雇了。

情緒如同一把雙刃劍,控制得好,就能賦予自己一雙翅膀;失去控制,就會(huì)化為人生路上的荊棘。我們不能盲目地壓制情緒,但也不能任由情緒隨意地爆發(fā),在釋放心中積壓的怨氣時(shí),一定要以不傷害自己和他人為原則。

我大學(xué)時(shí)的校花楊爾,現(xiàn)在是一名空姐。對(duì)她而言,微笑是她每天的必修課,謙和是她工作的一部分?;蛟S是職業(yè)的緣故,與同齡的女孩相比,她算得上好脾氣的那一類(lèi)人。然而,好脾氣的人并不意味著就沒(méi)有煩心事,沒(méi)有壓力和壞情緒。有時(shí),身體不舒服,心情不好,還得強(qiáng)顏歡笑,不免會(huì)讓人覺(jué)得煩躁和厭倦。幸好,楊爾懂得自我調(diào)節(jié)。每飛完一次國(guó)際航班回來(lái)后,她都會(huì)好好“犒勞”自己:請(qǐng)自己美餐一頓,送自己一件喜歡的衣服或去泡個(gè)溫泉,卸下所有的煩心事。然后回家美美地睡上一覺(jué),疲憊感和厭倦的情緒一掃而光。再次投入到工作中時(shí),她又是一副容光煥發(fā)、溫婉謙和的樣子了。

世上所有的人都不是孤立存在的,每個(gè)人每天都要與其他人接觸,并相互影響。如果動(dòng)輒就把別人當(dāng)成自己情緒的垃圾桶,只要不爽,就不管不顧地向無(wú)辜的人發(fā)泄,別人也會(huì)不堪重負(fù),勢(shì)必會(huì)想辦法甩掉包袱,把這種壞情緒再傳給別人,你的不良情緒就變了一個(gè)污染源。

靜心想想:遷怒于他人,把對(duì)方的心情弄得很糟,自己也沒(méi)得到快樂(lè),事后還可能會(huì)懊悔,是不是損人不利己呢?

隨意遷怒于他人,你不僅侵犯了他人的心理空間,也是一種沒(méi)有修養(yǎng)的體現(xiàn)。要想不委屈自己,又受人歡迎,切記:你可以發(fā)泄情緒,但不可遷怒于他人。


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