西格蒙德的思緒又轉(zhuǎn)到了安娜·O身上，現(xiàn)在他知道她就是帕彭海姆小姐。其實(shí)她和瑪莎還是中學(xué)時(shí)代的朋友，她們一家是從法蘭克福來(lái)的。由于兩年來(lái)約瑟夫·布洛伊爾一直將病情記錄給他看，所以他也知道這的確是一個(gè)十分奇怪而又令人著迷的病例。貝莎小姐是一個(gè)23歲的窈窕美女，而且聰穎過(guò)人，出生在一個(gè)篤信清教的富裕家庭。她16歲從中學(xué)畢業(yè)后，家里就不準(zhǔn)她再上學(xué)，甚至禁止她看書(shū)看戲，生怕她處女的童心受到玷污。性情溫順的貝莎為了擺脫自己枯燥單調(diào)的生活，只好創(chuàng)造了一個(gè)“私人劇院”，根據(jù)安徒生故事的圖畫(huà)幻想出許多童話(huà)故事。

1880年7月，貝莎的父親病倒了。貝莎用全部精力廢寢忘食地照料他，所以當(dāng)她自己的身體也逐漸衰弱時(shí)，誰(shuí)也不覺(jué)得奇怪。一開(kāi)始是虛弱、貧血、食欲不振，不久便臥床不起。家庭醫(yī)生布洛伊爾被請(qǐng)來(lái)治療她嚴(yán)重的咳嗽，卻發(fā)現(xiàn)她的病要比咳嗽嚴(yán)重得多：貝莎小姐得了“失神”病；她老是走神兒。同時(shí)她還患有幻覺(jué)癥，常常在房間里看見(jiàn)死人的頭顱和骷髏，她自己扎頭發(fā)的帶子在她眼里變成了毒蛇。她一會(huì)兒情緒亢奮，一會(huì)兒又焦慮重重，老是說(shuō)她腦袋里漆黑一團(tuán)，擔(dān)心自己會(huì)變得又聾又瞎。后來(lái)是頭部劇疼，繼而是半邊臉麻痹，接著又?jǐn)U展到一條胳膊和一條腿麻痹。她開(kāi)始變得語(yǔ)無(wú)倫次，起先是忘記單詞，接著是忘記詞法和語(yǔ)法，誰(shuí)也聽(tīng)不懂她在說(shuō)什么了，最后竟然連說(shuō)話(huà)的能力也全部喪失了。

貝莎的父親病了一年之后去世了。她再也不認(rèn)得人，陷入深深的抑郁之中，常常粗暴地扯掉睡衣扣子，幾乎什么都不肯吃。布洛伊爾醫(yī)生對(duì)自己的無(wú)能痛心疾首，深感內(nèi)疚：他的點(diǎn)金術(shù)變成了點(diǎn)銅術(shù)，找不到貝莎有任何生理上的疾病，可眼前這個(gè)聰明可愛(ài)、富有詩(shī)意的姑娘卻明明在他無(wú)效的治療下奄奄一息了。

幸虧他無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了一條線(xiàn)索，才避免了這場(chǎng)悲劇。他發(fā)現(xiàn)貝莎仿佛不是生活在眼前的1881年的6、7月間，她的腦子里只有前一年她悉心照料父親時(shí)的記憶。布洛伊爾還發(fā)現(xiàn)她是通過(guò)自我催眠做到這一點(diǎn)的。通過(guò)核對(duì)她的日記，布洛伊爾證實(shí)了貝莎的記憶倒轉(zhuǎn)是確定無(wú)疑的。就在這個(gè)節(jié)骨眼上，布洛伊爾得出了以下幾個(gè)結(jié)論：貝莎患的是癔癥；既然貝莎能自我催眠，他也應(yīng)當(dāng)能對(duì)貝莎進(jìn)行催眠；如果他能設(shè)法使她講出癥狀的起因，他就可以和她一起討論這些病因并向她暗示治療方法。

這個(gè)辦法居然見(jiàn)效了，不過(guò)令人不解的是，貝莎只用英語(yǔ)回答布洛伊爾的提問(wèn)。在催眠狀態(tài)中，她記起了自己病情的發(fā)展過(guò)程。布洛伊爾同她就此展開(kāi)討論并向她“暗示”：她能夠吃東西，并且應(yīng)該吃；她的聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)是健全的，只要她自己愿意，她的麻痹癥就會(huì)消失；盡管父親去世了，但父母終歸是要死的，她用不著總是為此悲傷，也用不著在本來(lái)就很短的睡眠中大聲喊叫“難受??！難受??！”

布洛伊爾就這樣將貝莎的病癥一一除去了。后來(lái)他根本不用催眠，貝莎就會(huì)向他主動(dòng)“交代”。她可以下床活動(dòng)了，還恢復(fù)了用德語(yǔ)講話(huà)、讀書(shū)的習(xí)慣。雖然治療期間有過(guò)不少周折，但是到第二年年底，貝莎已經(jīng)可以保持正常生活，對(duì)此他很滿(mǎn)意。

有好幾次當(dāng)布洛伊爾談起“安娜·O”這個(gè)奇特病例時(shí)，西格蒙德都問(wèn)他：

“約瑟夫，你已經(jīng)知道這些癥狀都基于癔癥，那你能想象那是怎樣的一種病嗎？”

約瑟夫無(wú)可奈何地?fù)u搖頭。