盧院長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)頭以示認(rèn)可，卻沒(méi)有吱聲。然后他轉(zhuǎn)而問(wèn)我對(duì)醫(yī)院的管理工作打算怎樣著手。我思考醫(yī)院的管理應(yīng)當(dāng)從整章建制入手，便說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，只有制度化治理，德天醫(yī)院才能走上正規(guī)化運(yùn)行。

盧院長(zhǎng)又點(diǎn)了點(diǎn)頭，表示支持。老板的態(tài)度，當(dāng)然給了我安慰和鼓勵(lì)。

我開(kāi)始思考各種規(guī)章制度的具體制訂事情。久違醫(yī)務(wù)工作了，但我只能大致想起一些如門診制度、住院管理制度、護(hù)理中心制度、各種考勤制度等等，但畢竟已經(jīng)離職十多年了，即便搜腸刮肚地想，制度的類別和細(xì)節(jié)就淡忘了，制度的具體細(xì)節(jié)更難以周全地羅列出來(lái)。何況，還得依本醫(yī)院的特別情況，制度也應(yīng)當(dāng)因地制宜才對(duì)。一時(shí)，我不知如何下手。人在屋檐下，不得不低頭。我覺(jué)得先向老秦請(qǐng)教，央他把醫(yī)院現(xiàn)有的一些制度規(guī)章拿出來(lái)做藍(lán)本，這樣新制度起草起來(lái)就事半功倍，省心很多。我找到老秦的辦公室，他辦公室的門敞開(kāi)著。我一眼瞟見(jiàn)老秦正在與一個(gè)女孩視屏聊天，扭頭望見(jiàn)我，急忙關(guān)了視屏。他賠笑臉問(wèn)：“蔣院長(zhǎng)有事嗎？”

我客氣地問(wèn)：“老秦，想請(qǐng)教你以前醫(yī)院的各種制度，都制定了哪些呢？”

“這個(gè)……制度以前是制定了一些，可能都在盧院長(zhǎng)那里?！?/p>

“你手頭沒(méi)有嗎？那你怎么管理的？”我笑笑反問(wèn)。

“現(xiàn)在嘛，大家工作也都按部就班的，都基本上自覺(jué)講規(guī)矩；有時(shí)有點(diǎn)事情也是向我匯報(bào)，由我臨時(shí)解決?！崩锨乇憩F(xiàn)出自己很有管理水平的樣子。

我說(shuō)：“你手頭真的什么制度稿都沒(méi)有嗎？”

“沒(méi)有，你打個(gè)電話給盧院長(zhǎng)吧?！彼谄诎氐馈?/p>

我只好回到辦公室，打電話給盧院長(zhǎng)詢問(wèn)此事。盧院長(zhǎng)回答制度以前是制定了許多的，有些掛在墻頭，后來(lái)搞第二次裝修的時(shí)候，一些上墻的制度又被取下來(lái)，不知存放到哪去了。這樣吧，你去一下財(cái)務(wù)的楊科長(zhǎng)，看他把那些東西保留了沒(méi)有？我又問(wèn)電腦里是不是存有電子文檔。他再回復(fù)，這個(gè)他不清楚，得問(wèn)一下楊科長(zhǎng)。

財(cái)務(wù)室在座的一高一矮兩個(gè)人，究竟哪一位是楊科長(zhǎng)，我還沒(méi)弄清楚。不過(guò)這個(gè)事不難辦，我對(duì)著他倆漫天詢問(wèn)楊新科長(zhǎng)是哪位，那位瘦高個(gè)就別過(guò)臉向我，表情懶洋洋的。我便知道高個(gè)便是楊科長(zhǎng)了。他回答的我提問(wèn)也慢條斯理含含糊糊，又叫我滿心不是滋味。我不得不搬出盧院長(zhǎng)來(lái)：“楊科長(zhǎng)，是盧院長(zhǎng)要我找你的?！?/p>

楊科長(zhǎng)才坐正了身子，搔著后腦勺支吾稱那些從墻上取下來(lái)的東西，他也搞不清放在哪了。至于電子文本，好像是在醫(yī)?？颇囊慌_(tái)電腦上，那兩臺(tái)電腦是從以前的辦公室搬去的。

我說(shuō)，那就勞你帶我去醫(yī)?？普乙幌掳?。

他嘴一呶說(shuō)，醫(yī)?？凭驮谛睂?duì)面啊。

我說(shuō)：還是勞駕你起身同我一起去一下，他們都還不認(rèn)識(shí)我呢。

他勉強(qiáng)起身，領(lǐng)我推開(kāi)了醫(yī)?？频拈T，對(duì)著一位長(zhǎng)頭發(fā)大眼睛的姑娘說(shuō)：“程科長(zhǎng)，這是新來(lái)的蔣院長(zhǎng)，要找一下醫(yī)院以前訂的制度在哪一臺(tái)電腦上。”

程科長(zhǎng)看了我一眼，也沒(méi)有叫我一聲院長(zhǎng)，甚至沒(méi)有向我點(diǎn)一下頭，只顧說(shuō)：“這些，我也搞不太清啊?！?/p>

楊科長(zhǎng)要她在兩臺(tái)電腦上都找一找，兩臺(tái)電腦都是從以前辦公室移過(guò)來(lái)的。程科長(zhǎng)抱歉一笑，說(shuō)：那就難找到了。電腦換過(guò)來(lái)的時(shí)候，我們都把以前的東西清除干凈了。你知道的，醫(yī)保資料很重要，不能和雜七雜八的東西混一起。