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警惕點菜的重重陷阱 (2)

關系是喝出來的 作者:姜得祺


一般結賬的時候,很少有人會去核對賬單,這就給了一些不良飯店可乘之機,借此故意多收、多算,消費者發(fā)現時就以算錯為由推脫責任。特別是對一些酒足飯飽、醉意很濃的顧客,飯店往往會多計酒水。酒瓶已被服務員收走,多收的無法對證,只能吃啞巴虧。所以,消費者點菜時一定要看清菜單以及所點每道菜的單價,結賬時務必仔細核對菜價、酒水數量。

3.單位概念模糊

平時杜鑫是很少和妻子下館子的,因為兩人都是工薪族,要在這個城市買一套房,不得不精打細算。這天杜鑫升了職,這樣的喜事當然值得慶賀,于是破例和妻子去了火鍋店,準備好好撮一頓。翻開菜譜,點了幾個菜之后,杜鑫問魚是怎么賣的,服務員指著菜單,見上面標著“18元”的字樣,杜鑫問道:“是18元一斤嗎?”服務員回答:“是!”杜鑫覺得還不貴,好不容易和妻子出來吃一次,就要吃點兒好的,于是說:“那好吧,給我們來一斤?!辈松淆R了,杜鑫和妻子大快朵頤了一番,吃完結賬,問題卻出來了,原本18元的魚變成了180元。杜鑫讓店家解釋是怎么回事,店家說我們的價格是按每兩計算的。杜鑫問當時怎么不說清楚,店家說一切以菜單為準。杜鑫氣極,本來想好好吃一頓飯,結果卻給自己添堵。

有關專家指出,利用單位換算和群眾習慣的消費心理設陷阱、套顧客、玩“斤兩”把戲,是一些不法經營者常用的手法。除此之外,有些飯店以小盤為單位標價,服務員卻故意推薦大盤或中盤,等消費者結賬時才發(fā)現需付的錢遠遠超出了預算。

4.隱性收費

老唐是個老教師,他的很多學生在社會上的成就都還不錯,這天是老唐的67歲生日,幾個學生一起來看望他。老唐非常高興地帶著學生送的茅臺酒一起去酒店就餐,這頓飯大家都吃得很高興,但結賬時老唐卻惹了一肚子氣。原來,酒店提供的蓋碗茶每碗收費3元,每人面前的餐巾包收費2元,每人一套餐具收費2元,等菜的時候上來的花生、瓜子,每碟均是2元。連自己帶的一瓶茅臺酒都被收取了20元的開瓶費,而這些收費項目并沒有事先告訴老唐。

時下,許多酒店、餐館的服務都是全方位的,如提供熱毛巾、餐巾紙、瓜子等,而這些令消費者舒心的服務卻并不都是免費的,往往是享受服務在先,而收費在后,所以,事先一定要問清楚,再選擇是否消費。


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